摘要
設定 Business Manager 帳戶或 WhatsApp Business 帳戶時，您可能會遇到各種錯誤。 本指南提供了嵌入式註冊過程中常見問題的解釋和解決方案。
指示
如果您偏好一步一步的視覺化教學，請觀看我們的視頻指南，學習如何使用嵌入式註冊過程將您的號碼連接到 Wati。
對於偏好文字的用戶，請按照以下指南：
A. Business Manager 帳戶創建錯誤
"發生錯誤，請稍後再試。"
原因： 這是一個一般錯誤，可能需要進一步的協助。商業帳戶創建可能因為各種原因而失敗。
解決方案： 嘗試使用活躍的 Facebook 帳戶或聯繫支持團隊尋求協助。
原因： Facebook 限制了用戶可以創建的商業帳戶數量。
解決方案： 使用現有的商業帳戶或在創建新帳戶之前刪除/關閉未使用的帳戶。
“您的 Facebook 帳戶太新，無法創建商業帳戶。請稍後再試。”
原因： 新的 Facebook 帳戶必須等待一段時間後才能創建商業管理員帳戶。
解決方案： 使用現有的活躍 Facebook 帳戶或等待幾個小時後再試一次。
"我們限制了您在一定時間內可以發佈、評論或執行其他操作的次數，以保護社群免受垃圾郵件的侵害。"
原因： Facebook 對您的帳戶進行了標記，因為可疑的行為。
解決方案： 使用現有的活躍 Facebook 帳戶，且沒有之前的問題。
"您不再被允許使用 Facebook 產品進行廣告。"
原因： 您因為之前的可疑行為而被限制創建新的商業管理員帳戶。
解決方案： 使用活躍的 Facebook 帳戶，且沒有過去的問題。
"您的付款帳戶已被停用。"
原因： 您的付款帳戶因為可疑活動而被停用。
解決方案： 聯繫 Facebook 支持團隊尋求協助。
"用戶只能創建一個商業用戶一次。"
原因： 用戶被限制在一定時間內只能創建一個商業帳戶。
解決方案： 使用現有的商業帳戶繼續。
"您為商業選擇的名稱無效。請考慮使用不同的名稱。"
原因： 商業名稱不符合 Facebook 的命名政策。
解決方案： 確保您的商業名稱遵循 Facebook 的命名政策。
B. WhatsApp Business 帳戶創建錯誤
"用戶沒有創建 WhatsApp Business 帳戶的權限。"
原因： 您沒有商業帳戶的管理員存取權。
解決方案： 獲得管理員存取權或選擇您具有管理員權限的帳戶。
"您只能在驗證之前創建有限的 WhatsApp Business 帳戶。"
原因： 商業驗證是創建額外 WhatsApp Business 帳戶的必要條件。
解決方案： 在 Facebook 商業管理員中完成商業驗證過程，然後再創建額外的帳戶。
"我們無法驗證您選擇的 Facebook 商業帳戶。"
原因： 選擇的商業帳戶不符合 WhatsApp Business API 政策。
解決方案： 檢查商業管理員中的驗證狀態。如果被拒絕，請查看電子郵件通知中的詳細信息並重新提交驗證。
原因： 這可能是一個暫時性的問題。
解決方案： 幾分鐘後重新嘗試此過程。
C. 手機設定錯誤
"此電話號碼已經存在於您的電話號碼列表中。"
原因： 號碼已經在您的 WhatsApp Business 帳戶中註冊。
解決方案： 重新啟動設定流程並選擇現有的電話號碼。
原因： 電話號碼已經在 WhatsApp Messenger、Business App 或 API 中使用。
解決方案： 在重新使用之前取消註冊號碼或使用不同的號碼。
"您的驗證名稱違反了 WhatsApp 指南。"
原因： 商業顯示名稱不符合 WhatsApp 的命名指南。
解決方案： 參考 WhatsApp 的顯示名稱指南並相應地更新名稱。
"發生了錯誤，請聯繫支持團隊。"
原因： 商業簡介詳細信息可能不完整、格式不正確或不符合 WhatsApp 的指南。
解決方案： 根據 WhatsApp 的指南重新輸入商業簡介詳細信息並再試一次。
D. 手機驗證錯誤
原因： 電話號碼已經成功驗證，但系統狀態尚未更新。
解決方案： 刷新頁面以反映更新的狀態。
"您的電話號碼似乎無效。"
原因： 輸入的號碼不正確或不受支持。
解決方案： 確保號碼可運作並由支持的電信提供商提供。
原因： 驗證嘗試次數太多。
解決方案： 等待 12 小時後再試一次。
原因： 驗證請求可能因為暫時的網路問題、系統延遲或驗證過程中的超時而失敗。
解決方案：稍後再試一次。
"您已經請求了太多驗證碼。"
原因： 在短時間內請求了太多驗證碼。
解決方案： 等待指定的時間後再請求新的驗證碼。