摘要
本文說明如何設定 Wati 的自動充值功能，當您的餘額低於指定金額時，自動添加信用點數。它涵蓋手動補充點數和自動充值設定步驟，確保不中斷訊息傳送。您還會收到有關餘額的警示和確認通知。
設定自動充值
在廣播過程中不慎用完信用點數會帶來不便，尤其是預定的重要訊息未能發送。為避免此類情況，Wati 提供自動充值功能，當您的餘額低於某個門檻時，自動為您的帳戶添加信用點數，確保您能無暇接續傳送訊息。
手動補充點數的步驟
在設定自動充值之前，您可能會想手動補充點數。以下是相關步驟：
登入您的Wati Portal。
點擊頂部選單中的購買點數按鈕。
輸入您願意補充的金額（最低補充金額為$10）。
點擊購買點數按鈕完成購買。
設定自動充值
為避免擔心信用點數用完，您可設定自動充值功能當餘額低於指定金額時自動補充點數。以下是設定步驟：
在購買信用點數時點擊設定自動充值文字連結。
勾選自動充值選項以啟用此功能。
輸入自動充值金額（需自動補充的金額）。
設定當餘額低於指定金額時觸發充值，以填入當餘額低於的值。
點擊儲存以確認您的設定。
設定範例
例如，如果您將自動充值金額設定為$20，且觸發值為$49，系統每當您的點數低於$49時，會自動補充$20至您的帳戶餘額。
設定自動充值後會發生什麼事？
設定自動充值功能後，會發生以下情況：
低餘額警示：當您的餘額低於設定門檻時，會收到電子郵件通知。
自動充值：系統會自動將設定金額補充到您的帳戶。
確認郵件：當補充完成後，您會收到一封確認郵件，確認信用點數已加入您的帳戶。
此功能可確保您不會遇到訊息中斷的狀況，同時幫助您輕鬆管理信用點數。
常見問題
一般資訊
Wati 的自動充值功能是什麼？
自動充值功能可在您的餘額低於指定門檻時，自動為您的帳戶補充點數，以避免您在廣播或自動訊息時用完信用點數。
自動充值功能如何運作？
設定後，該功能會監控您的餘額。當餘額低於設定金額時，將觸發補充，自動將指定金額加入您的帳戶。
設定自動充值
如何設定自動充值？
設定自動充值後，登入 Wati 入口網站，點擊設定自動充值，勾選自動充值輸入自動補充金額和餘額門檻，儲存設定即完成設定
啟用自動充值需要最低金額嗎？
設定自動充值時，無需最低金額，但需將自動充值金額和當餘額低於的值設為明確金額，以符合您的需求。
餘額低於門檻時，可選擇補充多少金額？
是的，您可根據偏好設定自動補充金額。例如，當餘額低於 $49 時，可設定補充 $20 等金額。
管理您的信用點數
如何手動補充我的信用點數？
要補充信用點數，請登入您的 Wati 入口網站，點擊購買點數按鈕，輸入您想要的金額（至少 $10）並確認購買。
如何知道我的信用點數不足？
當您的餘額低於指定門檻時，會收到電子郵件通知，提示自動充值已被觸發。
設定自動充值後
設定自動充值後會發生什麼事？
設定後，將收到：
當餘額低於門檻時，會收到 低餘額警示。
帳戶將 自動補充。
收到一封 確認郵件，確認補充成功。
我是否可以在設定自動充值後修改相關設定？
是的，您隨時可透過前往設定自動充值區域編輯設定，調整自動補充金額或餘額門檻。
故障排除和支援
如果自動充值沒有運作，該怎麼辦？
請確保自動充值設定正確。如果問題持續存在，請檢查付款方式是否有效，或者聯繫 Wati 支援以獲取進一步協助。