摘要
測試您的聊天機器人，能夠確保其正確響應並按預期工作，然後與實際客戶進行交互。Wati 提供 免費聊天機器人測試 功能，允許您使用自己的 WhatsApp 號碼或測試號碼測試聊天機器人流程。
本指南解釋如何設置聊天機器人測試並啟動測試對話，以便您在部署聊天機器人之前驗證響應、觸發器和對話流程。
指令
測試聊天機器人的步驟
按照以下步驟在 Wati 中測試您的聊天機器人：
1. 登入您的 Wati儀表盤。
2. 導航至 自動化 → 聊天機器人。
3. 選擇您要測試的聊天機器人。
4. 點擊 3 個點 (...) 旁邊的 測試聊天機器人 按鈕，位於右上角。
5. 輸入您的 個人 WhatsApp 號碼 或 測試 WhatsApp 號碼 。
此號碼將用於向您的業務 WhatsApp 號碼發送測試消息並驗證聊天機器人的響應。
6. 點擊 儲存 之後輸入號碼。
儲存號碼後，測試聊天機器人 選項將變為可用。
啟動測試對話
儲存測試號碼後，您可以開始測試聊天機器人。
點擊聊天機器人旁邊的 三個點 (...)。
選擇 測試聊天機器人。
使用以下選項之一啟動對話：
掃描 QR 碼 使用於測試 WhatsApp 號碼的電話。
點擊 WhatsApp Web 如果測試號碼已在瀏覽器中登錄。
您現在可以向您的業務 WhatsApp 號碼發送消息並與聊天機器人進行交互，以確認它是否按預期響應。
重要注意事項
聊天機器人測試是免費 功能。
測試期間的聊天機器人觸發器 不會產生任何費用。
儲存測試號碼後，請始終點擊 儲存。如果號碼未儲存，測試聊天機器人 選項將不會啟用。
常見問題 (FAQ)
聊天機器人測試概覽
1. 什麼是 Wati 中的聊天機器人測試功能？
Wati 中的聊天機器人測試功能允許您在聊天機器人與實際客戶進行交互之前測試聊天機器人流程。該功能允許您從自己的 WhatsApp 號碼或測試 WhatsApp 號碼發送消息，以驗證聊天機器人響應、觸發器和對話流程。
2. 為什麼我應該在部署之前測試聊天機器人？
測試聊天機器人有助於確保聊天機器人正確響應，並且對話流程按預期工作。它允許您在聊天機器人與實際客戶進行交互之前驗證聊天機器人響應、觸發器和邏輯。
設置聊天機器人測試
3. 如何在 Wati 中設置聊天機器人測試？
要設置聊天機器人測試，請登入 Wati 儀表盤，導航至 自動化 → 聊天機器人，選擇您要測試的聊天機器人，點擊 三個點 (...) 旁邊的 測試聊天機器人 按鈕，輸入您的個人 WhatsApp 號碼或測試 WhatsApp 號碼，然後點擊 儲存。儲存號碼後，測試聊天機器人 選項將變為可用。
4. 我應該輸入哪個號碼來測試 Wati 中的聊天機器人？
您應該輸入您的個人 WhatsApp 號碼或測試 WhatsApp 號碼。該號碼用於向您的業務 WhatsApp 號碼發送測試消息，以驗證聊天機器人在測試期間的響應。
5. 為什麼測試聊天機器人選項未啟用？
測試聊天機器人 選項將不會啟用 nếu測試 WhatsApp 號碼未儲存。您必須輸入號碼並點擊 儲存 才能激活測試選項。
運行聊天機器人測試
6. 如何在 Wati 中啟動聊天機器人測試對話？
要啟動聊天機器人測試對話，請點擊聊天機器人旁邊的 三個點 (...)，選擇 測試聊天機器人，然後通過掃描具有測試 WhatsApp 號碼的電話的 QR 碼或點擊 WhatsApp Web 啟動對話（如果測試號碼已在瀏覽器中登錄）。
7. 如何在測試期間與聊天機器人進行交互？
啟動測試對話後，您可以從測試 WhatsApp 號碼向您的業務 WhatsApp 號碼發送消息。聊天機器人將根據其配置的流程進行響應，允許您驗證它在對話期間的行為。
聊天機器人測試限制
8. Wati 中的聊天機器人測試是否免費？
是的。聊天機器人測試是 Wati 中的一個免費功能。
9. 聊天機器人在測試期間觸發是否會產生任何費用？
否。聊天機器人測試期間觸發的聊天機器人不會產生任何費用。