摘要
想要將新潛在客戶從Zoho即時新增到Wati嗎？本指南將引導您使用工作流規則和自訂函數在Zoho中設定自動化。設定完成後，所有來自Facebook Leads或Instagram廣告等來源的潛在客戶將會自動新增為您的Wati帳戶中的聯繫人。
說明
先決條件
您必須擁有Zoho專業方案（或更高方案）。
您需要存取Wati API端點和Bearer Token。
設定Zoho工作流自動化的步驟
請遵循以下步驟，建立一個將新潛在客戶從Zoho自動發送至Wati的工作流程。
1. 在Zoho中導航至工作流規則
在您的Zoho帳戶中，前往設定 > 工作流規則。
點擊建立規則。
2. 設定工作流規則
選擇潛在客戶作為模組。
為您的規則命名（例如：將潛在客戶添加到Wati）。
根據您的偏好設定觸發條件和條件（例如：在產生潛在客戶時）。
3. 新增即時動作 - 函式
在即時動作下，選擇函式。
點擊+ 新建函式並選擇自行撰寫。
4. 定義函式詳細資料
填寫新函式的詳細資料（例如函式名稱和描述）。
點擊編輯引數。
新增以下引數，與以下所示完全相同：
引數名稱 | 資料類型 |
number | 文字 |
LeadName | 文字 |
注意：
在對應Zoho欄位時，輸入#以選擇引數值。
不要變更引數名稱。它們必須正確為number和LeadName。
您只需要潛在客戶的電話號碼和名稱就能將它們新增為Wati的聯繫人。
5. 新增函式程式碼
將以下程式碼複製並貼上至函式主體：
headerValue = Map(); headerValue.put("Authorization","######{{your-access-token}}");
raw_data = {"name": ""+ LeadName +"","customParams": []};
number = number.remove(" "); number = number.remove("+"); number = number.remove("("); number = number.remove(")"); number = number.remove("-");
resp = invokeurl
[
url :"######{{your-wati-api-endpoint}}/api/v1/addContact/91" + number + "?SourceType=ZOHO" type :POST parameters:raw_data.toText() headers:headerValue detailed:YES content-type:"application/json"
];
info resp;
重要：
將程式碼中的 izazuh{}your-access-token" 替換為您的Wati Bearer Token。
將程式碼中的 izidueryour-wati-api-endpoint" 替換為您的Wati API端點。
根據您的需要，於以下這行更新國家代碼（範例中的國家代碼為91）：
url :"##{{your-wati-api-endpoint}}/api/v1/addContact/91" + number + "?SourceType=ZOHO"
6. 儲存所有一切
儲存函式。
儲存工作流規則。
常見問題解答（FAQ）
一般問題
1. 設定此Zoho工作流的目的為何？
→ 此工作流程會自動將來自您Zoho帳戶的新潛在客戶新增到Wati作為聯繫人。它可協助您將源自Facebook Leads或Instagram廣告等來源的潛在客戶直接同步到Wati，無需手動操作。
2. 使用此功能需要何種Zoho方案？
→ 您需要擁有Zoho專業方案或更高等級的方案，才能建立工作流規則和使用自訂函式。
3. 在哪裡可以找到我的Wati API端點和Bearer Token？
→ 您可以在以下指南中找到如何取得API端點和Bearer Token的詳細說明：[如何在Wati中找到您的API端點和Bearer Token]。
設定與組態
4. 在建立工作流規則時，應選擇哪個Zoho模組？
→ 在建立工作流規則時，您應選擇潛在客戶模組。
5. 在定義函式時，需要新增哪些引數？
→ 您必須新增以下引數，完全按照以下方式：
number（資料類型：文字）LeadName（資料類型：文字）
不要變更這些引數的名稱。
6. 如何將Zoho潛在客戶欄位對應到函式引數？
→ 在設定引數時，輸入#以選擇對應的Zoho潛在客戶欄位，用於電話號碼和潛在客戶名稱。
7. 為何在函式程式碼中會修改電話號碼？
→ 函式會移除電話號碼中的空格、特殊字符和符號（例如+、(、)和-），以確保在發送到Wati之前正確格式化電話號碼。
函式程式碼與API使用
8. 在函式程式碼中需要替換哪些內容？
→ 您必須替換程式碼中的以下占位符：
######{{your-access-token}}→ 替換為您的Wati Bearer Token。######{{your-wati-api-endpoint}}→ 替換為您的Wati API端點。91（國家代碼）→ 根據需要更新國家代碼。
9. 在新增聯繫人到Wati時，是否可以新增自訂引數？
→ 是，但本指南中，customParams陣列保持空白。您可以根據需要在陣列中新增鍵值對來自訂它。
10. 函式執行後會發生什麼事？
→ 一旦函式成功執行，潛在客戶的名稱和電話號碼將會發送到Wati並在其中新增為聯繫人。響應會使用info resp;來記錄並排除問題目的。
疑難排解
11. 如果新潛在客戶沒有新增到Wati該如何是好？
→ 請檢查以下事項：
確認您的Zoho專業方案正處於áž活動狀態。
驗證函式程式碼中的Bearer Token和API端點是否正確。
確認在API URL中正確設定了國家代碼。
確認潛在客戶的電話號碼有效。