摘要
本指南説明如何將您的Shopify商店與Wati整合，並充分利用其強大的功能。使用Wati Shopify應用程序，您可以將WhatsApp聊天圖標添加到您的商店，向客戶發送自動消息，展示您的產品目錄，並查看消息分析 - 所有這些都不需要编寫任何代碼。
注意: 廣播現在稱為 活動 –同じ強大的功能，更新的名稱！
操作說明
將Wati與Shopify整合的步驟
請按照以下步驟設置Wati Shopify應用程序並了解其主要功能。
登錄您的Wati帳戶。
從頂部菜單中前往 集成 頁面。
點擊 Shopify 圖標。
請輸入您的Shopify商店域名。
點擊 安裝。
安裝完成後，您的Shopify商店將成功連接到您的Wati帳戶。
Wati Shopify應用程序中的功能
安裝Wati Shopify應用程序後，您可以開始使用以下功能：
1. 為您的商店添加WhatsApp聊天圖標
您可以輕鬆地在您的Shopify商店中啟用WhatsApp聊天圖標，讓客戶可以直接通過WhatsApp與您的業務聯繫。
無需手動添加任何聊天腳本到您的商店。
您可以在Wati Shopify應用程序設定中自定義WhatsApp聊天圖標的外觀。
2. 自動化的WhatsApp消息
自動化消息有助於您在客戶購買體驗的每個階段保持聯繫。
重要: 啟用自動化消息需要額外付款4.99美元每月。該費用由Shopify收取，與您的Wati帳戶訂閱分開。
可用的自動化消息類型：
No. | 自動化消息 | 描述 |
1 | 棄置購物車恢復 | 當客戶離開結帳頁面而未完成購買時發送消息。 |
2 | 訂單確認 | 當訂單成功下單時發送消息。 |
3 | 訂單發貨和跟蹤 | 當訂單發貨時發送跟蹤URL。 |
4 | 訂單完成 | 當訂單完成時發送消息。 |
5 | 貨到付款確認 | 當客戶下單貨到付款時發送消息。 |
6 | 購買後跟進 | 在訂單確認後的固定天數內發送消息。 |
7 | 退換貨請求 | 當退換貨請求被啟動時發送消息。 |
3. 目錄設置於WhatsApp
使用目錄功能，您可以在WhatsApp上顯示所有的Shopify商店產品並直接通過Shopify的結帳流程收集訂單。
此功能使用您的WhatsApp API號碼。
客戶可以瀏覽產品並通過Shopify的結帳流程完成購買。
4. WhatsApp選擇加入彈出窗
啟用選擇加入彈出窗在您的Shopify商店上，以收集客戶的WhatsApp號碼。這有助於您：
發送活動消息。
觸發聊天機器人回應。
重新吸引已選擇加入的訪客。
5. 分析和報告
獲得詳細的分析报告：
貨到付款消息發送數量。
棄置購物車恢復消息發送數量。
使用這些洞察力來衡量自動化消息活動的表現。
通過將Wati與Shopify整合，您可以 автоматизировать客戶互動，改善溝通，並通过WhatsApp驅動更多銷售 - 您可以在您的Wati帳戶中管理所有這一切。
常見問題解答（FAQs）
一般問題
1. 什麼是Wati Shopify應用程序？
Wati Shopify應用程序允許您將您的Shopify商店與Wati連接。它幫助您通過聊天，自動化消息，產品目錄共享和分析等方式在WhatsApp上與客戶互動。
2. 如何安裝Wati Shopify應用程序？
請登錄您的Wati帳戶，前往頂部菜單中的 集成 頁面，點擊 Shopify 圖標，輸入您的Shopify商店域名，然後點擊 安裝。
WhatsApp聊天功能
3. WhatsApp聊天圖標的作用是什麼？
WhatsApp聊天圖標出現在您的Shopify商店上，允許客戶直接通過WhatsApp與您的業務聯繫，而無需添加任何手動代碼。
4. 可以自定義WhatsApp聊天圖標嗎？
是的，您可以在Wati Shopify應用程序設定中自定義WhatsApp聊天圖標的外觀。
自動化消息
5. 什麼是Wati Shopify應用程序中的自動化消息？
自動化消息是預先配置的WhatsApp消息，基於客戶的行為發送，例如訂單確認，發貨更新，和棄置購物車恢復等。
6. 啟用自動化消息是否需要額外費用？
是的，啟用自動化消息需要額外付款4.99美元每月。該費用由Shopify收取，而不是Wati。
7. 有哪些類型的自動化消息可用？
以下是可用的自動化消息類型：
棄置購物車恢復
訂單確認
訂單發貨和跟蹤URL
訂單完成
貨到付款確認
購買後跟進
退換貨請求
目錄功能
8. 什麼是Wati Shopify應用程序中的目錄功能？
目錄功能允許您在WhatsApp上顯示所有的Shopify商店產品，並通過Shopify的結帳流程收集訂單。
選擇加入彈出窗
9. 什麼是選擇加入彈出窗功能？
選擇加入彈出窗幫助您在您的Shopify商店上收集客戶的WhatsApp號碼，允許您通過活動消息或聊天機器人回應重新吸引這些訪客。
分析
10. Wati Shopify應用程序中有哪些分析可用？
Wati Shopify應用程序提供了詳細的分析報告，包括貨到付款訂單和棄置購物車恢復的自動化消息發送數量。