摘要
本 Hilfe 文章將引導您完成刪除現有 WhatsApp 帳戶的過程,這是申請使用已在 WhatsApp 上註冊的電話號碼進行 WhatsApp API 驗證所必需的步驟。
說明
WhatsApp API 驗證是一個需要電話號碼未與任何 WhatsApp 帳戶相關聯的過程。如果您想使用已在 WhatsApp 上註冊的號碼,您需要先刪除現有帳戶。我們將為您介紹如何刪除您的 WhatsApp 帳戶並準備電話號碼以進行 WhatsApp Business API 註冊的過程。
了解要求
在深入步驟之前,了解要求很重要:
您可以使用已在 Android、iPhone 或 Business 應用程式版本的 WhatsApp 上註冊的電話號碼。
但是,一旦電話號碼註冊在 WhatsApp Business API 上,就無法再用於 WhatsApp Business 應用或 WhatsApp 消費者應用。
電話號碼可以升級到 WhatsApp Business API,但不能降級。
如何刪除您的 WhatsApp 帳戶
要刪除您的 WhatsApp 帳戶,請遵循以下步驟:
在您的設備上打開 WhatsApp。
點擊 更多選項 > 設定 > 帳戶 > 刪除我的帳戶。
以完整國際格式輸入您的電話號碼,並點擊 刪除我的帳戶。
從下拉菜單中選擇刪除帳戶的原因。
點擊 刪除我的帳戶。
刪除帳戶後會發生什麼
刪除您的 WhatsApp 帳戶將產生以下影響:
您的帳戶將從 WhatsApp 上刪除。
您的訊息記錄將被刪除。
您將被從所有 WhatsApp 群組中移除。
您的備份將被刪除。
您的舊 WhatsApp 帳戶的 QR 代碼將被停用。
重要說明
请注意以下事项:
WhatsApp 聊天備份插件已從 2024 年 5 月 20 日開始 過時,不再受支持。
您可以在 WhatsApp 的官方網站上查找有關 WhatsApp 官方文檔和政策的更多資訊: 了解更多關於 WhatsApp 官方文件的資訊
常見問題 (FAQ)
一般資訊
何為 WhatsApp API 驗證? WhatsApp API 驗證是一個過程,允許企業通過 WhatsApp Business API 使用 WhatsApp 進行通信。這需要一個未與任何現有 WhatsApp 帳戶相關聯的電話號碼。
為什麼我需要為 API 驗證刪除現有的 WhatsApp 帳戶? 如果您想用於 WhatsApp Business API 的電話號碼已註冊在 WhatsApp(消費者或商業應用程式)上,您必須刪除現有帳戶以釋放該號碼以便進行 API 註冊。
我可以用相同的電話號碼同時用於 WhatsApp Business API 和一般 WhatsApp 應用嗎? 不可以,一旦電話號碼註冊用於 WhatsApp Business API,就無法用於一般 WhatsApp 消費者應用或 WhatsApp Business 應用 。
刪除您的 WhatsApp 帳號
如何刪除我的 WhatsApp 帳號? 要刪除您的 WhatsApp 帳號:
在您的設備上打開 WhatsApp。
前往 更多選項 > 設定 > 帳戶 > 刪除我的帳戶。
以完整國際格式輸入您的電話號碼,並點擊 刪除我的帳戶。
選擇刪除原因,並再次點擊 刪除我的帳戶 確認。
刪除 WhatsApp 帳號後會發生什麼事? 刪除您的 WhatsApp 帳號將會:
將您的帳號從 WhatsApp 中移除。
清除您的訊息記錄。
從所有 WhatsApp 群組中移除您。
刪除您的備份。
停用與您的舊帳號相關的 QR 代碼。
刪除 WhatsApp 帳號後可以恢復嗎? 不可以,一旦刪除 WhatsApp 帳號,就無法恢復。如果您希望再次使用 WhatsApp,需要創建一個新帳戶。
升級到 WhatsApp Business API
我的現有 WhatsApp Business 帳號是否可以升級到 WhatsApp Business API? 是的,您可以將現有的 WhatsApp Business 帳號升級到 WhatsApp Business API。但是,一旦升級,該號碼就不能降級回普通的 WhatsApp Business 應用或消費者應用。
如果我想用我的當前 WhatsApp 請求 API,應該怎麼做? 您必須先刪除與該號碼相關聯的現有 WhatsApp 帳號。刪除後,即可為 WhatsApp Business API 註冊該號碼。