摘要
WhatsApp上的官方企業帳戶(OBA)是一個經驗證的開通了綠色對勾徽章的企業檔案,有助於建立客戶信任。只WHO WHatsApp商業平台使用者有資格申請。Meta現在要求所有驗證申請都必須由官方商業方案提供者(如Wati)代表業者提交。透過Wati申請需滿足特定條件,例如擁有驗證的Facebook業務管理器、使用經批準的WhatsApp API帳戶,並在知名媒體上展示品牌知名度。雖然滿足這些要求是必要的,但批準並非必然且完全由WhatsApp決定。
指示
概覽
什麼是官方企業帳戶(OBA)?
WhatsApp上的官方企業帳戶(OBA)是一個經驗證的企業檔案,會在你的企業名稱旁顯示綠色對勾徽章。此驗證增加品牌信譽,並幫助客戶確認他們正與真實企業交流。
僅使用WhatsApp商業平台(WBP)的企業有資格申請OBA狀態。
擁有OBA的優點
即使客戶沒有儲存你的號碼,企業名稱也會取代電話號碼顯示。
聊天時你的企業名稱旁會显あらえ出緑色對勾徽章
提升品牌信任度和可見度。
客戶更願意與驗證的企業進行互動。
驗證流程的修改
Meta已更新其政策,企業現已不再能自行申請OBA驗證。往後只有商業方案提供者(BSPs)如Wati能代表顧客提交OBA驗證要求。
如何透過Wati申請OBA驗證
如果你符合Meta的資格要求且想申請官方企業帳戶,請提交支援票。我們的團隊會審查並代表你提交驗證申請。
官方企業帳戶(藍鉤)驗證的先決條件
在透過Wati申請OBA(藍鉤)驗證前,請確保你的企業滿足以下要求:
你正在使用一個經批准的WhatsApp API企業帳戶
二步驟驗證已釆用你的WhatsApp號碼
(這對Wati用戶自動適用)
你的Facebook企業管理器已驗證。
你的WhatsApp顯示名稱已批准
你的帳戶屬於通訊等級1或更高
建議為第2級(每24小時10,000條消息)或更高
你代表一個註冊企業(個人不符合資格)
你的企業知名並正派,擁有可在Google新聞上索引的媒體報導。
你可以提交最多5個支持性連結來來證明你的品牌知名度。這些連結可以來自知名出版物,如今日印度, 經濟時報, 華爾街雜誌, 路透社, 維基百科或 商業內幕。
這些連結幫助Meta評估你商務的公共存在和認識度,這是驗證流程中的重要因素。
如果不滿足以上任何條件,你的申請可能被Meta拒絕。
藍鉤驗證是否被保證?
否,藍鉤(Official Business Account)驗證並無保證。
需要了解WhatsApp API存取權與藍鉤驗證是分開的流程。企業可能被批准使用WhatsApp API,卻被拒絕藍鉤驗證。
要符合資格,你的企業必須滿足上述釆ISO列出的所有先決條件。但是滿足這些要求並不保證証可得批准。
僅限官方企業帳戶#官方企業帳戶特許小型經過精選高度聲譽、知名品牌的藍鉤狀態。此決定完全由WhatsApp (Meta)做出,且Wati無法控制結果。
如果你的申請被拒絕,你可以在30天後提交一個新申請。建議你這段時間專注于提升品牌影響力,特別是透過知名新聞来源的報導,以提高未來提交時的申請成功率。
常見問答(QFA)
一般問題
1. WhatsApp上的官方企業帳戶(OBA)是什麼?
→ OBA是一個經驗證的WhatsApp企業檔案,會在企業名稱旁顯示綠色對勾徽章,提升信譽並幫助客戶信任企業。
2. 哪些企業有資格申請官方企業帳戶?
→ 僅使用WhatsApp商業平台(WBP)的企業有資格申請OBA狀態。
3.擁有官方企業帳戶的优點是什麼?
→ 优點包括:
即使未儲存,企業名稱也會 substituting your phone number Dügges samman威那堂
顯示在你名字旁有一個綠色對勾徽章
提高信任度、可見度和客戶互動。
驗證流程的修改
4. 企業是否還能自行申請OBA驗證?
→ 不,Meta不再允許企業直接提交驗證申請。僅商業方案提供者(BSPs)如Wati能代表顧客提交這些申請。
5. 如何透過Wati申請OBA驗證?
資格與要求
6. 提交OBA(藍鉤)申請的先決條件是什麼?
→ 為申請驗證,你的企業必须:
使用已批准的WhatsApp API企業帳戶
已啟用二步驟驗證(對Wati用戶自動適用)
有一個已驗證的Facebook業務管理器
使用已批准的WhatsApp顯示名稱
適用於通訊等級1或以上(建議為第2級或以上)
是註冊企業(而非個人)
可在Google新聞上找到的重要報導
7. 裡面該提交何種支持性連結?
→ 可提交最多5個來自可信出版物的連結,如今日印度、經濟時報、華爾街雜誌、路透社、維基百科或商業內幕。這些連結幫助Meta評估你品牌的公共存在和認識度。
批准流程
8. 若符合所有要求,是否被保證獲得藍鉤驗證?
→ 不,符合要求並不保證獲得批准。WhatsApp(Meta)僅為有限數量的高度知名、知名品牌授予藍鉤狀態。Wati無權影響此決定。
9. 如果申請藍鉤被拒絕會怎樣?
→ 如果您的申請被拒絕,您可以在30天後提交新的申請。在此期間,請專注於提升您的品牌影響力,尤其是透過信譽良好的媒體報道,以提高未來獲得批准的機會。