摘要
官方商業帳戶（OBA）是WhatsApp上的一個已驗證的個人檔案，具有綠色對勾，能夠幫助建立顧客的信任。只有使用WhatsApp商業平臺的企業才能申請。Meta現在需要所有驗證請求都由企業解決方案提供商（如Wati）提交。要通過Wati申請，您需要一個已驗證的Facebook商業管理員、一个批准的WhatsApp API帳戶，以及強大的品牌知名度，得到可靠媒體報導的支持。滿足這些要求並不保證批准，因為最終決定由WhatsApp做出。
注意
WhatsApp的 Meta Verified for Business 也被Meta作為付費訂閱提供，以幫助企業與用戶建立信任，保護其品牌，並更有效地與觀眾互動。如需詳細資訊，參考這篇文章。
指南
概覽
什麼是官方商業帳戶（OBA）？
官方商業帳戶（OBA）是WhatsApp上的一個已驗證的商業個人檔案，顯示在您的商業名稱旁邊的綠色對勾徽章。這種驗證可以增加品牌可信度，幫助顧客相信他們正在與一個真實的商業互動。
僅使用WhatsApp商業平臺（WBP）的企業才有资格申請OBA狀態。
擁有OBA的優點
您的商業名稱將出現在客戶的聊天中，即使客戶尚未儲存您的聯繫資訊。
您的商業名稱旁邊將顯示一個綠色對勾。
增強品牌可信度和可見度。
顧客更有可能與已驗證的企業互動。
驗證過程的近期變化
Meta已更新其政策。企業不再能夠自行請求OBA驗證。 從現在開始， 只有商業解決方案提供商（BSPs）如Wati的企業才能提交驗證請求 代表客戶申請OBA驗證。
如何通過Wati申請OBA驗證
如果您滿足Meta的資格要求並希望申請官方商業帳戶，請提交一個支援票據。 unsere團隊將會審查您的案件並代表您申請驗證。
提交票據 通過 應用中的幫助小工具 可在您的 Wati Team Inbox 中获取。或者，您也可以使用 Wati幫助中心 中的偉晶。
官方商業帳戶（藍色對勾）驗證的預先條件
在申請OBA（藍色對勾）驗證通過Wati之前，請確保您的企業符合以下要求：
您正在使用 批准的WhatsApp商業API帳戶
為您的WhatsApp號碼啟用了兩步驗證
(Wati用戶默認啟用此功能)
您的 Facebook商業管理員已驗證。
您的 WhatsApp顯示名稱已批准
您的帳戶位於 消息等級1或更高
建議使用等級2（每24小時10,000條消息）或更高
您代表一個 註冊的企業 （個人不符合資格）
您的企業 具有權威和信譽 ，並在 谷歌新聞 上的可靠出版物中有報導。
您可以提交最多 5個支持鏈接 ，以示範您的品牌的知名度。這些鏈接可以包括來自 今日印度 、 經濟時報 、 華爾街日報 、 路透社 、 維基百科 或 商業內幕 等知名出版物的文章或清單。
這些鏈接有助於Meta評估您的企業的公眾形象和認可度，这是驗證過程中的一個重要因素。
如果您沒有滿足其中任何一個條件，您的請求可能會被Meta拒絕。
藍色對勾驗證是否有保證？
不， 藍色對勾（官方商業帳戶）驗證沒有保證 。
了解 WhatsApp API訪問和藍色對勾驗證是兩個獨立的過程 很重要。一家企業可能被批准使用WhatsApp API，但仍可能被拒絕藍色對勾驗證。
申請藍色對勾驗證必須滿足上述 所有先決條件 。但是，即使滿足這些要求，也不保證批准。
WhatsApp只授予 少數信譽卓著、知名品牌 藍色對勾狀態。對於結果，Wati沒有任何控制權，決策完全由WhatsApp（Meta）做出。
如果您的請求被 拒絕 ，您可以在 30天 後提交新的請求。在此期間，我們建議您繼續增強您的品牌存在感，特別是通過在可靠的新聞來源中獲得報導來提高未來提交的機會。
常見問題（FAQs）
了解官方商業帳戶
1. 什麼是WhatsApp上的官方商業帳戶（OBA）？
OBA是一個已驗證的WhatsApp商業個人檔案，顯示在您的商業名稱旁邊的綠色對勾徽章，讓顧客相信他們正在與一個合法的企業互動。
2. 誰可以申請OBA？
僅使用WhatsApp商業平臺的企業才有资格申請OBA。
3. 擁有OBA的優點是什麼？
您的商業名稱將取代電話號碼，您的聊天中將顯示一個綠色對勾，顧客也更有可能信任和與您的企業互動。
申請OBA驗證
4. 如何通過Wati申請OBA驗證？
您可以通過Wati Team Inbox或Wati幫助中心的應用程序中的幫助小工具提交支援票據。Wati將審查您的案件並代表您提交驗證請求。
5. 企業可以直接通過Meta申請OBA驗證嗎？
不，Meta只接受由商業解決方案提供商如Wati提交的OBA驗證請求。
資格要求
6. OBA（藍色對勾）驗證的預先條件是什麼？
您的企業必須滿足多個要求，包括具有批准的WhatsApp API帳戶、啟用兩步驗證、具有驗證的Facebook商業管理員、使用批准的WhatsApp顯示名稱以及位於消息等級1或更高。您還必須是一個具有顯著媒體報導的註冊企業。
7. 可以提交哪種支持鏈接來證明知名度？
您可以提供最多5個可靠出版物的鏈接，這些出版物在Google News上被索引。示例包括今日印度、經濟時報、路透社、華爾街日報、維基百科或商業內幕。
8. 如果不符合資格要求會怎樣？
如果未滿足任一要求，您的驗證請求可能會被Meta拒絕。
批准預期
9. 藍色對勾驗證是否有保證？
不，即使您滿足所有資格標準，批准也沒有保證。WhatsApp只批准信譽卓著、知名品牌的OBA狀態。
10. 企業可以具有WhatsApp API訪問權限但仍被拒絕OBA驗證嗎？
是的，WhatsApp API批准和OBA驗證是兩個獨立的過程。企業可能被批准使用API，但仍可能不被授予藍色對勾。
11. 如果OBA請求被拒絕，該怎麼辦？
您可以在 30 天後提交新的請求。在此期間，請關注加強您的品牌存在感，特別是通過在可靠的新聞來源中獲得報導來提高未來提交的機會。