摘要
透過 Wati 申請 WhatsApp Business Platform 時，您可能需要完成 Meta 商業驗證。在某些情況下，Meta Business Manager 中的開始驗證按鈕會顯示為不符合驗證資格，阻止您繼續進行。這通常發生於所選的 Meta Business Manager 尚未關聯必要的資產時。
本指南將說明「不符合驗證資格」錯誤的常見原因，並提供啟用開始驗證按鈕的步驟。
說明
為何「開始驗證」按鈕顯示「不符合驗證資格」？
如果所選的 Meta Business Manager 沒有任何關聯資產，Meta 可能會將該商家標記為不符合驗證資格。
對於 Wati 客戶而言，這通常表示您尚未建立您的第一個 WhatsApp Business Account (WABA)。在某些情況下，如果您的 WhatsApp Business Account (WABA) 被 Meta 禁止或限制，也可能出現相同的錯誤。
如果您的 WhatsApp Business Account (WABA) 已被 Meta 禁止或限制，您必須向 Meta 提交申訴以要求審查。一旦限制解除且 WABA 恢復，開始驗證選項可能會再次可用。
如果您尚未擁有 WhatsApp Business Account (WABA)，完成 Wati Embedded Signup 流程通常可以解決此問題。在設定過程中，系統會建立所需的 WhatsApp 資產並連結到您的 Meta Business Manager，這通常會啟用開始驗證按鈕。
開始之前
如果您透過 Wati 註冊 WhatsApp Business API 平台，請確保您擁有：
一個 Meta Business Manager 帳戶
存取與該商家相關聯的 Facebook 帳戶
有效的 Wati 訂閱
步驟 1：訂閱 Wati 計畫
前往 Wati 的定價頁面。
選擇合適的方案。
完成付款流程。
步驟 2：完成 Wati 註冊流程
完成購買後：
您可以透過 Embedded Signup 流程連接您的號碼到 Wati。
依照 Embedded Signup 流程的步驟完成號碼連接。
在流程中，請務必：
使用您的 Facebook 帳戶登入。
輸入所需的商家資訊。
選擇您的 Meta Business Manager 帳戶。
建立或連接您的 WhatsApp Business Account。
步驟 3：返回 Meta Business Manager
完成 Embedded Signup 流程後：
開啟您的 Meta Business Manager 帳戶。
前往商家設定。
前往安全中心。
檢查商家驗證部分。
此時開始驗證按鈕應已可用，讓您能夠開始 Meta 商業驗證流程。
需要協助尋找您的 Business Manager ID？
如果您需要尋找您的 Meta Business Manager ID (BMID)，請在開始設定流程前，參閱我們尋找 Business Manager ID 的文章。
接下來會怎麼樣？
在開始驗證按鈕可用後，您可以提交您的商家驗證請求給 Meta。
Meta 將審查您提供的資訊和文件，並在驗證程序完成後通知您。
常見問題 (FAQ)
疑難排除「不符合驗證資格」錯誤
1. 為何「開始驗證」按鈕顯示「不符合驗證資格」？
如果所選的 Meta Business Manager 沒有關聯所需的資產，「開始驗證」按鈕可能會顯示「不符合驗證資格」。對於 Wati 客戶而言，這通常表示尚未建立 WhatsApp Business Account (WABA)。如果現有的 WABA 已被 Meta 禁止或限制，也可能出現相同的錯誤。
2. 被禁止或限制的 WhatsApp Business Account 是否會導致「不符合驗證資格」錯誤？
是的。如果您的 WhatsApp Business Account (WABA) 被 Meta 禁止或限制，「開始驗證」選項可能會變得無法使用，直到限制被解除為止。
3. 如果我還沒有 WhatsApp Business Account，該如何解決「不符合驗證資格」的錯誤？
完成 Wati Embedded Signup 流程通常可以解決此問題。在設定過程中，Wati 會建立所需的 WhatsApp 資產並連結到您的 Meta Business Manager，這通常會啟用開始驗證按鈕。
或者，如果您已擁有 WhatsApp Business Account (WABA) 但已被 Meta 限制或禁止，您必須向 Meta 提交申訴並解除限制。一旦 WABA 恢復，開始驗證按鈕可能會再次可用。
商家驗證
4. 完成 Wati 註冊流程前需要準備什麼？
若要透過 Wati 註冊 WhatsApp Business Platform，您需要一個 Meta Business Manager 帳戶、存取與商家相關聯的 Facebook 帳戶，以及一個有效的 Wati 訂閱。
5. 完成 Wati Embedded Signup 流程後會發生什麼事？
完成 Embedded Signup 流程並連接您的 WhatsApp Business Account 後，「開始驗證」按鈕應會在您的 Meta Business Manager 帳戶的安全中心變得可用。
6. 「開始驗證」按鈕變得可用後，我可以做什麼？
一旦「開始驗證」按鈕可用，您就可以提交您的 Meta 商業驗證請求以供審查。
7. 提交商家驗證請求給 Meta 後會發生什麼事？
Meta 將審查在驗證過程中提供的商家資訊和支援文件，並在審查完成後通知您。