摘要
本文解了重新激活已取消的 WATI 的步、資格標準和重新激活過程的重要細節。您將學習如何提交重新激活請求以及順體驗所需的關信息。如果您已取消 WATI 但希望重新激活，則本指南將引導您完成此過程。
注意:
請注意重新激活已取消戶的時間敏感性質。
指示
重新激活指南
重新激活資格
您可以在取消日期后的 90 天內 重新激活您的訂。
90 天後，與訂相關的所有數據將被永久除，您需要創建新的訂。重新激活的最佳部分是您將保留所有已存的數據，例如您的：
聊天機器人設定
已核准的模板
工作流程自動化
聯人
如何申請重新激活
要重新激活您的訂，請按照以下步操作：
向 [email protected] 發送電子件，件主題為 重新激活訂請求。
在電子件中包含以下詳細信息：
請求: 重新激活 [訂計劃]。
冊電子件地址: [您的冊電子件地址]。
WATI URL/用戶端 ID: [您的唯一 WATI 別碼]。
冊電話號碼: (可選；僅在重新激活多個戶時需要)。
注意
重新激活請求僅對於在最後 90 天內取消的訂有效。
確保電子件中提供的所有詳細信息準確，以避免延處理您的請求。
常見問題 (FAQ)
重新激活資格
1. 我可以重新激活已取消的 WATI 嗎？
是的，您可以重新激活已取消的 WATI ，前提是取消發生在最後 90 天內。
2. 如果我在 90 天後試重新激活會發生什麼？
90 天後，所有與已取消訂相關的數據都將被永久除，在這種情況下，您需要創建新的訂。
3. 如果我在 90 天內重新激活，是否會失我的數據？
否。如果您在 90 天內重新激活，則所有現有的數據都將被保留，包括聊天機器人設定、已核准的模板、工作流程自動化和聯人。
重新激活過程
4. 如何申請重新激活我的訂？
您需要向 [email protected] 發送電子件，件主題為 “重新激活訂請求”。
5. 我需要在重新激活電子件中包含哪些信息？
包括您的訂計劃、冊電子件地址、WATI URL 或用戶端 ID，以及如果您正在重新激活多個戶的冊電話號碼。
6. 冊電話號碼是否為必填項？
否。冊電話號碼是可選的，僅在重新激活多個戶時需要。
重要考因素
7. 重新激活請求是否具有時間敏感性？
是的，重新激活請求僅適用於在最後 90 天內取消的訂。
8. 什麼會延我的重新激活請求？
在重新激活電子件中提供不完整或不正確的信息可能會延處理您的請求。確保所有詳細信息在發送前都是準確的。