總結
Wati 的 Growth 計劃預設包含 3 位用戶。Pro 和 Business 計劃預設包含 5 位用戶。如果您的團隊需要更多用戶，您可以購買額外的用戶席位。本文章說明如何查看您的當前計劃、購買附加用戶以及了解定價結構。
重要說明：您只能在 Pro 或 Business 計劃下添加更多用戶。如果您處於 Growth 計劃，請升級您的 Wati 帳戶到 Pro 或 Business 計劃以添加更多用戶。
指令
附加用戶定價
若願了解有關附加用戶的定價，請訪問 Wati 的定價頁面。
如何購買附加用戶
您可以直接從您的 Wati 帳戶購買附加用戶。
登入您的 Wati 帳戶。
點擊 更多 → 帳戶詳細資料。
在左側導航面板中，選擇 您的計劃。
找到 附加用戶 部分。
點擊 更改用戶附加功能。
使用滑塊選擇您需要的附加用戶數量。
點擊 立即購買 完成購買。
附加用戶的計費週期將與您的基本計劃匹配。例如，如果您有 年度計劃，您的附加用戶將按照 年度 計費。
重要說明
計費頻率：附加用戶遵循與您的基本計劃相同的計費週期（每月或每年）。
降級用戶或聊天機器人會話：如果您減少聊天機器人會話或移除用戶，降級將於下一計費週期生效。
常見問題解答 (FAQs)
一般問題
1. Wati 計劃中預設包含多少用戶？
→ Wati 的 Growth 計劃預設包含 3 位用戶。Pro 和 Business 計劃預設包含 5 位用戶。
2. 我可以在 Wati 帳戶中添加更多用戶嗎？
→ 是的，您可以通過購買附加用戶來添加更多用戶。請注意，您只能在 Pro 或 Business 計劃下添加更多用戶。如果您處於 Growth 計劃，請升級到 Pro 或 Business 計劃以添加更多用戶。
購買附加用戶
3. 如果我處於新計價方案，如何購買附加用戶？
→ 您可以通過以下步驟從 Wati 帳戶直接購買附加用戶：
點擊“更多”→“帳戶詳細資料”
從左側導航面板中選擇“您的計劃”
找到“附加用戶”部分
點擊“更改用戶附加功能”
使用滑塊選擇您想要的附加用戶數量
點擊“立即購買”完成購買
4. 如果我處於舊計價方案，如何購買附加用戶？
→ 如果您使用的是 2023 年 3 月前的計價方案，請聯繫 Wati 支援團隊以取得更多用戶。
計劃降級
5. 如果我降級每月聊天機器人會話，會發生什麼情況？
→ 如果您降級聊天機器人會話，變更將於下一計費週期生效。