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如何將單一聯絡人新增至 Wati

摘要

您可以透過輸入聯絡人的姓名和電話號碼,直接將個別聯絡人新增至 Wati。在建立新聯絡人時,您也可以啟用 Campaign 和 SMS 訊息,並新增自訂聯絡人屬性。

本指南說明如何建立新聯絡人並自訂其設定。

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說明

新增聯絡人

請遵循以下步驟在 Wati 中建立新聯絡人。

第 1 步:建立新聯絡人

  • 前往 Wati 帳戶中的 Contacts

  • 點擊 + Add New

  • 系統將開啟一個表單,您可以在其中輸入聯絡人的詳細資訊。

第 2 步:輸入聯絡人詳細資訊

輸入必要資訊:

  • Name (姓名)

  • Phone No. (電話號碼)

請在繼續之前確認詳細資訊是否正確。

第 3 步:自訂聯絡人設定

此步驟為選填。

建立新聯絡人時,您可以啟用下列選項:

  • Allow Campaign:允許聯絡人透過 Wati 接收 Campaign 訊息。

  • Allows SMS:允許聯絡人透過 Wati 接收 SMS 訊息。

在建立新聯絡人時新增聯絡人屬性

您也可以在建立新聯絡人時新增自訂屬性:

  • 點擊 + Add Attribute 並選擇 + Add New 以建立屬性,並為新聯絡人新增數值。

  • 輸入自訂屬性的名稱。

  • 新增相關數值。

例如,您可以建立一個 Marketing Status (行銷狀態) 屬性,並設定數值如 Active (活躍)、Inactive (不活躍) 或 Prospecting (潛在客戶)。

重要:

此步驟描述的自訂屬性選項僅適用於建立新聯絡人時。如需有關為現有聯絡人新增或更新聯絡人屬性的說明,請參閱管理聯絡人屬性的專屬指南

在建立聯絡人時新增屬性,與從 Settings > Tags and Attributes 管理聯絡人屬性不同。請使用 Settings > Tags and Attributes > Attributes 在工作區層級管理聯絡人屬性。

第 4 步:儲存聯絡人

輸入必要資訊及任何選填的設定或屬性後,點擊 Save

該聯絡人將會新增至您的 Wati 帳戶中。

常見問題 (FAQs)

新增聯絡人

1. 我該如何在 Wati 中新增聯絡人?

前往 Contacts,點擊 + Add Contact,並在表單中輸入聯絡人的詳細資訊。

2. 新增聯絡人時需要什麼資訊?

必要欄位為 NamePhone No.。在儲存聯絡人之前,必須填寫這兩個欄位。

聯絡人設定與屬性

3. Allow Campaign 和 Allows SMS 選項有什麼作用?

建立新聯絡人時:

  • Allow Campaign 允許聯絡人透過 Wati 接收 Campaign 訊息。

  • Allows SMS 允許聯絡人透過 Wati 接收 SMS 訊息。

4. 我可以在建立新聯絡人時新增自訂屬性嗎?

可以。建立新聯絡人時,點擊自訂屬性部分旁邊的 [new] 即可新增自訂屬性。

例如,您可以建立一個 Marketing Status 屬性,並設定數值如 ActiveInactiveProspecting

此程序僅適用於建立新聯絡人時。如需有關為現有聯絡人新增或更新聯絡人屬性的說明,請參閱管理聯絡人屬性的專屬指南。

儲存與管理聯絡人

5. 我該如何儲存新聯絡人?

輸入必要的聯絡資訊及任何選填的設定或屬性後,點擊 Save

6. 儲存後我可以編輯聯絡人嗎?

可以。您可以透過前往聯絡人清單並選擇您想要修改的聯絡人來更新已儲存的聯絡人。

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