摘要
是的，您可以使用 Wati 範本訊息傳送媒體檔案！ Wati 支援多種媒體格式，包括圖片（JPEG、PNG）、影片（MP4）和文件（PDF）。本指南將引導您完成建立和傳送基於媒體的範本訊息的步驟，包括如何使用變數傳送動態媒體。
注意：廣播現已更名為行銷活動 – 功能相同，名稱更新！
說明
透過 Wati 範本訊息傳送媒體檔案的步驟
1. 上傳您的媒體檔案
在將媒體新增至範本之前，您需要將其上傳到可靠的託管服務。我們建議使用付費託管服務，以避免發生大型檔案大小、高昂託管成本或免費主機意外刪除等問題。
2. 建立範本訊息
登入 Wati 並導覽至 行銷活動 > 範本訊息。
按一下 + 新增範本訊息 按鈕以建立新範本。
在範本建立表單中：
將標頭設定為媒體類型。
選擇適當的媒體類型（圖片、影片或文件）。
輸入您在步驟 1 中上傳檔案的URL。
填寫其餘所需的範本詳細資料。
3. 提交並核准您的範本
按一下 儲存為草稿。
提交範本以供核准。
等待核准（這通常需要幾分鐘，但最多可能需要 24 小時）。
核准後，您就可以將此範本訊息傳送給客戶！
在範本訊息中傳送動態媒體檔案
如果您需要傳送動態媒體檔案，您可以在範本的標頭欄位中使用變數。
範例：
在標頭欄位中新增一個預留位置變數（例如：
{{pdfLink}}）。透過 API 傳送訊息時，請在要求本文中傳遞變數。
API 要求範例：
{
"parameters": [
{
"name": "name",
"value": "wati"
},
{
"name": "pdfLink",
"value": "https://pdfobject.com/pdf/sample.pdf"
}
]
}注意：URL 必須公開存取，並且允許網頁爬蟲存取。有些公開提供的 PDF 連結可能仍會封鎖網頁爬蟲，因而無法處理。
我們建議您盡可能使用您自己的 PDF URL。或者，您也可以使用上述範例中提供的範例連結。
需要更多協助嗎？
觀看此逐步教學，以獲得詳細的操作說明：
常見問題 (FAQ)
一般問題
1. 我可以使用 Wati 範本訊息傳送媒體檔案嗎？
是的。 Wati 支援透過範本訊息傳送媒體檔案，例如圖片、影片和文件。
2. 支援哪些媒體格式？
您可以傳送圖片（JPEG、PNG）、影片（MP4）和文件（PDF）。
3. 廣播和行銷活動之間有什麼區別嗎？
沒有。廣播現已更名為行銷活動。功能保持不變。
建立和核准媒體範本
4. 我需要在建立範本之前上傳媒體檔案嗎？
是的。您必須將媒體檔案上傳到託管服務，並在範本中使用其 URL。
5. 為什麼建議使用付費託管服務？
付費託管可降低免費託管服務可能發生的檔案大小限制、連結損毀或意外刪除的風險。
6. 在 Wati 的哪裡建立媒體範本？
前往 行銷活動 > 範本訊息，然後按一下 + 新增範本訊息。
7. 媒體範本訊息需要核准嗎？
是的。所有媒體範本都必須先提交並核准，然後才能傳送。
動態媒體
8. 我可以在範本訊息中傳送動態媒體檔案嗎？
是的。您可以在範本標頭中使用變數，並在透過 API 傳送訊息時動態傳遞媒體 URL。
9. 何時可以傳送媒體範本訊息？
範本一經核准，即可開始傳送。