摘要
匯出和匯入 WhatsApp 範本訊息可讓您備份範本或在不同環境之間移轉。Wati 提供易於使用的 匯出範本訊息 和 匯入範本訊息 選項，以達此目的。本指南將說明如何匯出您的範本訊息、將其匯入另一個環境，以及匯入後的預期行為。
注意：廣播現已更名為活動 – 功能強大不變，僅名稱更新！
說明
匯出範本訊息
您可以匯出範本訊息以建立備份或將其移轉至另一個環境。請依照以下步驟操作：
在您的 Wati 儀表板中，前往 活動 > 範本訊息。
按一下 匯出 按鈕。
範本訊息將以
.json格式下載。下載後，您可以妥善保管此檔案以供將來使用，或將其移轉至另一個系統。
匯入範本訊息
將範本訊息匯入您的 Wati 帳戶：
在您的 Wati 儀表板中，前往 活動 > 範本訊息。
按一下 匯入 按鈕。
從您的本機裝置選取
.json檔案。上傳後，匯入的範本將顯示在您的清單中。
重要注意事項
匯入範本狀態
匯入的範本訊息預設為 草稿 狀態。
您必須手動提交每個範本以供 Facebook 核准，然後才能使用。
WhatsApp Manager (WM) 範本限制
在 WhatsApp Manager (WM) 中建立的範本無法直接匯入 Wati 帳戶。
若要在 Wati 中使用這些範本，您必須在 Wati 帳戶內重新建立並提交。
重新建立的範本必須使用新的範本名稱。
支援的匯入類型
匯入功能僅支援將範本從一個 Wati 帳戶匯入到另一個 Wati 帳戶。
常見問題 (FAQ)
範本訊息匯出
1. 如何從 Wati 匯出範本訊息？
從 Wati 匯出範本訊息：
在 Wati 儀表板中，前往 活動 > 範本訊息。
按一下 匯出 按鈕。
範本訊息將以
.json格式下載。
2. 匯出範本訊息時使用什麼檔案格式？
範本訊息會以 .json 格式匯出。
3. 為什麼要從 Wati 匯出範本訊息？
您可以匯出範本訊息以建立備份或將其移轉至另一個環境。
範本訊息匯入
4. 如何將範本訊息匯入 Wati 帳戶？
將範本訊息匯入 Wati 帳戶：
在 Wati 儀表板中，前往 活動 > 範本訊息。
按一下 匯入 按鈕。
從您的本機裝置選取
.json檔案。上傳完成後，匯入的範本將顯示在範本清單中。
5. 匯入後，匯入的範本訊息會顯示在哪裡？
匯入的範本訊息會顯示在 Wati 儀表板的 活動 > 範本訊息 下的範本清單中。
6. 匯入的範本訊息的預設狀態是什麼？
匯入的範本訊息預設為 草稿 狀態。
7. 匯入的範本訊息在使用前是否需要核准？
是的。在使用該範本前，您必須手動提交每則匯入的範本訊息以供 Facebook 核准。
匯入限制
8. 可以將在 WhatsApp Manager (WM) 中建立的範本匯入 Wati 嗎？
否。在 WhatsApp Manager (WM) 中建立的範本無法直接匯入 Wati 帳戶。
9. 如何在 Wati 中使用 WhatsApp Manager (WM) 範本？
若要在 Wati 中使用 WhatsApp Manager (WM) 範本，您必須在 Wati 帳戶內重新建立並提交範本。
10. 重新建立的 WhatsApp Manager (WM) 範本在 Wati 中是否需要新的名稱？
是的。重新建立的 WhatsApp Manager (WM) 範本在 Wati 中提交時必須使用新的範本名稱。
11. Wati 支援哪種類型的範本匯入？
Wati 僅支援將範本從一個 Wati 帳戶匯入到另一個 Wati 帳戶。