摘要
本文說明如何在 Wati 中發送目錄模板,讓您可以直接與顧客分享產品目錄。此功能非常適合展示新產品並與潛在買家互動。您將學習如何連接目錄、創建模板、配置模板並提交申請。
說明
如何發送目錄模板
按照以下步驟通過 Wati 發送目錄模板:
1. 連接您的目錄帳戶
在發送目錄模板之前,請確保您的目錄帳戶已連接:
轉到菜單中的電子商务。
按照步驟鏈接您的目錄帳戶。
2. 創建目錄模板
當目錄連接後,您可以通過兩種方式創建目錄模板:
從目錄部分點擊創建模板。
或者,轉到模板頁面,點擊新模板消息。
3. 配置您的模板
選擇行銷類別。
選擇目錄作為模板類型。
如果目錄圖片沒有更新,點擊同步目錄以刷新它。
4. 提交審核
點擊提交將您的模板提交審核。
獲批後,您就可以開始將目錄模板發送給顧客!
常見問題(FAQs)
一般问题
1. 什麼是 Wati 中的目錄模板?
目錄模板讓企業可以通過 Wati 直接將產品目錄發送給顧客,便於展示和促銷商品。
2. 誰可以使用目錄模板?
此功能僅對 Wati 中已連接目錄帳戶的用戶可用。如果您找不到此功能,此功能可能正在推出中。
設置和使用目錄模板
3. 如何在 Wati 中連接我的目錄帳戶?
要連接您的目錄帳戶:
轉到菜單中的電子商务。
按照指示鏈接您的目錄帳戶。
4. 如何創建目錄模板?
您可以通過以下方式創建目錄模板:
從目錄部分點擊創建模板。
或者,轉到模板頁面,選擇新模板消息。
5. 創建目錄模板時應選擇哪個類別?
選擇行銷作為類別,並選擇目錄作為模板類型。
故障排除
6. 為什麼我的目錄圖片沒有更新?
如果您的目錄圖片沒有更新,請點擊同步目錄按鈕以刷新它。
7. 如果找不到發送目錄模板的選項該怎麼辦?
如果功能不可用,它可能仍在推出中。請確保您的目錄已正確連接,然後稍後再試一次。
批准和發送
8. 目錄模板需要審批嗎?
是的,創建模板後,請點擊提交審核。獲批後,您就可以開始發送目錄消息。
9. 如何將目錄模板發送給我的顧客?
當模板獲批後,您可以像其他模板消息一樣發送目錄模板消息。