摘要
在將 Facebook Messenger 帳號連接到 Wati 之前，您必須先完成一些設定需求。這包括擁有一個 Facebook 粉絲專頁、確保該粉絲專頁已啟用 Messenger，以及驗證您的 Facebook 帳號具有管理員權限。完成這些前提條件有助於確保順暢的連接過程。
說明
在將 Facebook Messenger 連接到 Wati 之前，請確保已完成以下所有前提條件。
前提條件 1：建立 Facebook 粉絲專頁
Facebook Messenger 只能透過 Facebook 粉絲專頁連接。如果您尚未為您的企業建立 Facebook 粉絲專頁，則需要在連接 Messenger 到 Wati 之前建立一個。
連接 Messenger 到 Wati 需要 Facebook 粉絲專頁，用於：
將 Messenger 連接到 Wati。
驗證您的 Facebook 帳號。
接收和管理 Messenger 對話。
前提條件 2：在您的 Facebook 粉絲專頁上啟用 Messenger
必須在您的 Facebook 粉絲專頁上啟用 Messenger，以便客戶能夠向您的企業發送訊息，並且 Wati 能夠存取這些對話。
驗證 Messenger 是否已啟用
開啟您的 Facebook 粉絲專頁。
前往「設定」。
點選「訊息」。
在「一般設定」下方，確定 Messenger 已啟用。
前提條件 3：驗證管理員權限
用於將 Messenger 連接到 Wati 的 Facebook 帳號必須對該 Facebook 粉絲專頁具有管理員權限。
檢查您的粉絲專頁權限
開啟您的 Facebook 粉絲專頁。
前往「設定」>「粉絲專頁角色」。
驗證您的 Facebook 帳號是否列為「管理員」。
如果您的帳號沒有管理員權限，請在嘗試將 Messenger 連接到 Wati 之前，要求現有的粉絲專頁管理員授予所需權限。
後續步驟
完成所有前提條件後，您就可以繼續將您的 Facebook Messenger 帳號連接到 Wati。
常見問題 (FAQ)
一般需求
1. 將 Facebook Messenger 連接到 Wati 的前提條件是什麼？
在將 Facebook Messenger 連接到 Wati 之前，您必須：
為您的企業擁有一個 Facebook 粉絲專頁。
確保 Facebook 粉絲專頁已啟用 Messenger。
使用對該 Facebook 粉絲專頁具有管理員權限的 Facebook 帳號。
2. 沒有 Facebook 粉絲專頁可以將 Facebook Messenger 連接到 Wati 嗎？
不可以。Facebook Messenger 只能透過 Facebook 粉絲專頁連接到 Wati。
3. 為什麼 Facebook Messenger 整合需要 Facebook 粉絲專頁？
連接 Messenger 到 Wati、驗證您的 Facebook 帳號以及接收和管理 Messenger 對話都需要 Facebook 粉絲專頁。
Messenger 設定
4. 為什麼我需要在我方的 Facebook 粉絲專頁上啟用 Messenger？
必須在您的 Facebook 粉絲專頁上啟用 Messenger，以便客戶能夠向您的企業發送訊息，並且 Wati 能夠存取這些對話。
權限
5. 我的 Facebook 帳號連接 Messenger 到 Wati 時需要管理員權限嗎？
是的。用於將 Messenger 連接到 Wati 的 Facebook 帳號必須對該 Facebook 粉絲專頁具有管理員權限。
6. 如果我的 Facebook 帳號對 Facebook 粉絲專頁沒有管理員權限，我該怎麼辦？
如果您的 Facebook 帳號對 Facebook 粉絲專頁沒有管理員權限，您必須在嘗試將 Messenger 連接到 Wati 之前，要求現有的粉絲專頁管理員授予所需權限。
後續步驟
7. 完成所有 Facebook Messenger 前提條件後，我應該做什麼？
完成所有前提條件後，您就可以繼續將您的 Facebook Messenger 帳號連接到 Wati。