跳至主要內容

如何聯絡 Astra 的客戶支援團隊

摘要

需要 Astra 帳戶協助嗎?本快速指南將引導您直接從儀表板聯繫 Astra 的客戶支援團隊。無論您是遇到技術問題還是僅有疑問,都能輕鬆快速地聯繫我們。

說明

如果您遇到困難或需要協助,以下是聯繫 Astra 支援團隊的方法:

聯繫支援的步驟

  • 登入您的 Astra 帳戶。

  • 在左側選單中,按一下「需要協助?」按鈕。

  • 按一下「聯繫支援」按鈕。

  • 選擇最符合您需求的「問題類型」。

  • 在訊息框中輸入您的問題或疑難,然後按下「Enter」。

就這樣!我們的團隊將盡快回覆您,為您提供協助。

是否回答了您的問題?