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如何使用簡化合作夥伴主導的企業驗證(SPLBV)

摘要

簡化合作夥伴主導的商家驗證 (SPLBV) 是 Wati 協助您更快、更安全地在 Meta 上獲得驗證的新方法。透過 SPLBV,Wati 會為您處理驗證事宜,因此您的帳戶在設定過程中較不容易被封鎖。

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說明

為何選擇 SPLBV

完成您的商家驗證 (BV) 是完全啟用您帳戶的重要步驟。

在 BV 完成之前,您將無法:

  • 提交訊息範本以供審核

  • 發送活動

因此,您會在某些頁面上看到提醒,協助您完成驗證並解鎖這些功能。

何時應該選擇 SPLBV

僅當您在 WhatsApp Manager 中看到以下訊息時,才應要求簡化合作夥伴主導的商家驗證 (SPLBV):此帳戶正等待合作夥伴驗證。

這代表:Meta 已將您的 WhatsApp Business 帳戶置於合作夥伴驗證狀態。在帳戶開始發送訊息之前,Wati 必須審核並提交您的商家驗證。

如果您未看到「此帳戶正等待合作夥伴驗證」訊息,則您可以自行完成 Meta 商家驗證,無需使用 SPLBV。請遵循我們的商家驗證指南以取得逐步說明。

SPLBV 如何協助您

通常,Meta 會在商家驗證過程中直接檢查您的帳戶,這有時可能導致新帳戶延遲或自動被封鎖。使用 SPLBV:

  • Wati 代表您執行驗證。

  • Meta 信任 Wati 的驗證,因此會略過部分檢查。

  • 您的 WhatsApp Business 帳戶將在驗證完成前保持「暫停」狀態,減少立即被封鎖的風險。

可用性

此功能可透過申請提供給訊息量大的帳戶。如果您的帳戶處理大量訊息,且需要 Meta 商家驗證方面的協助,請使用您Wati Team Inbox中的說明小工具聯絡我們的支援團隊。

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如何使用 SPLBV

設定過程與一般的嵌入式註冊 (ES) 大致相同。如果您符合資格,可預期以下情況:

步驟 1:在註冊過程中檢查資格

當您開始 ES 程序時,您會在註冊表單的步驟 1 中看到提及 SPLBV

步驟 2:連接您的號碼

連接您的 WhatsApp 號碼後,您會看到提醒,要求您向 Wati 提交驗證文件。您可以在以下位置找到這些提醒:

  • 快速入門頁面

  • 頻道狀態 → 商家驗證頁面

  • 範本頁面 (前往活動 > 訊息範本 > 您的範本)

步驟 3:提交您的文件

  • 預約 Wati 的通話。

  • 通話過程中,我們將引導您並收集所需文件。

  • Wati 將文件提交給 Meta 進行驗證。

SPLBV 與常規驗證的差異

  • WABA 建立:僅在您的驗證獲批准後進行。

  • 帳戶安全:降低立即被封鎖的風險。

  • 時間:SPLBV 必須在開始嵌入式註冊之前啟用。

  • 靈活性:如果您已完成 ES 並希望 Wati 代表提交文件,則仍可使用常規 PLBV。

重點提示

  • SPLBV 透過讓 Wati 代為處理,使 Meta 驗證更快、更安全。

  • 您的 WhatsApp Business 帳戶將在驗證通過前暫停。

  • 您需要預約 Wati 的通話以提交您的文件。

  • 確保在開始嵌入式註冊程序之前啟用 SPLBV。

針對所有 PLBV 要求,請提供以下資訊:

  • Meta Business Manager取得的業務資訊頁面螢幕擷圖,顯示最新的商家詳細資訊

  • 準確反映您的業務活動的商家描述

  • 支持您商家資訊的相關商業文件

我們將在提交您的 PLBV 要求前審查並驗證這些詳細資訊。驗證成功後,我們將繼續處理該要求。

注意:請確保您擁有付費的 Wati 訂閱。提供準確且一致的商家資訊有助於防止延誤,並降低驗證問題的風險。

透過 SPLBV,Wati 使驗證變得簡單,讓您無需不必要的延遲或風險即可開始使用您的 WhatsApp Business 帳戶。

常見問題 (FAQ)

一般資訊

1. 什麼是簡化合作夥伴主導的商家驗證 (SPLBV)?

簡化合作夥伴主導的商家驗證 (SPLBV) 是一種驗證流程,由 Wati 代表商家處理 Meta 商家驗證。此流程有助於商家更安全地獲得驗證,並降低設定過程中帳戶被封鎖的風險。

2. 為什麼商家驗證很重要?

商家驗證是完全啟用某些 WhatsApp Business 功能的必要條件。在商家驗證完成之前,商家無法提交訊息範本以供審核或發送活動。

3. 何時應要求 SPLBV?

僅當您在 WhatsApp Manager 中看到「此帳戶正等待合作夥伴驗證」訊息時,才應要求 SPLBV。此訊息表示在您的 WhatsApp Business 帳戶開始發送訊息之前,Wati 必須審核並提交您的商家驗證。

SPLBV 如何運作

4. SPLBV 在驗證過程中如何提供協助?

透過 SPLBV,Wati 代表商家執行商家驗證流程。Meta 信任 Wati 的驗證流程,因此可以略過部分驗證檢查。WhatsApp Business 帳戶將在驗證完成前保持暫停狀態,有助於降低帳戶立即被封鎖的風險。

5. 在 SPLBV 過程中,我的 WhatsApp Business 帳戶會發生什麼事?

在 SPLBV 期間,WhatsApp Business 帳戶將在商家驗證獲批准前暫停。帳戶僅在驗證流程成功完成後才能開始發送訊息。

6. SPLBV 與常規驗證有何不同?

透過 SPLBV,WhatsApp Business 帳戶僅在驗證獲批准後才會建立,降低了立即被封鎖的風險。SPLBV 必須在開始嵌入式註冊之前啟用。如果 Wati 需要代表商家提交文件,則仍可在嵌入式註冊後使用常規合作夥伴主導的商家驗證 (PLBV)。

資格和設定

7. 誰可以使用 SPLBV?

SPLBV 可透過申請提供給訊息量大的帳戶。需要 Meta 商家驗證協助的商家可透過 Wati Team Inbox 中的說明小工具聯絡 Wati 支援。

8. 如何提交 SPLBV 的文件?

若要提交 SPLBV 的文件,請預約 Wati 的通話。通話過程中,Wati 將引導您完成流程,收集所需文件,審查提供的資訊,並將驗證要求提交給 Meta。

9. PLBV 或 SPLBV 要求需要哪些資訊?

PLBV 或 SPLBV 要求需要:

  • 從 Meta Business Manager 取得的業務資訊頁面的螢幕擷圖,顯示最新的商家詳細資訊。

  • 準確反映業務活動的商家描述。

  • 支持商家資訊的相關商業文件。

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