摘要
Wati 推出了重新設計的選和導航體驗,以助您更快地找到對話,輕在頻道之間切換,並在一個地方管理多個 WhatsApp 碼。本文將解所有新的改進和如何有效地使用它們。
這些新功能將分階段推出,因此如果您尚未看到它們,不用心 - 更新將很快推送到您的戶。
說明
最新更新專注於簡化對話的組織和探索方式。以下是主要增強功能以及它們如何改善您的日常工作流程。
新選側邊
所有選條件現在都在左側邊中,使您更容易選項並選所需的選條件,而無需翻找。
您可以將任何折選條件固定在側邊中,以便它始終保持可見狀態,與您經常使用的選條件一起顯示。
頻道和分段 1 選條件現在顯示標記而不是確切的數量。
未讀對話現在只在頻道級別顯示,使用一個簡單的計數器。其他選條件不會顯示未讀數量。
您還可以將分段 1 選條件(如 已分配給我 或 活)與分段 2 選條件(如 已開 或 未讀)結合起來。例如,選 已分配給我 後選 已開,將只顯示符合兩個條件的對話。
當您選選條件時,其詳細信息會出現在對話列表上方,供您快速參考。
您的收件箱將記住您上次選的選條件,即使您導航到其他地方然後返回。
最愛選條件和自定義選條件在此階段按代理保存。
頻道側邊導航
頻道現在垂直顯示,給您一個乾的局,使您更容易在頻道之間切換而不會中斷您的工作流程。
高級自定義選
高級自定義選條件給您更多控制權,以定義您如何找到對話。您可以混合和匹配不同的條件,將它們分組在一起,並建立靈活的規則以匹配您要查找的內容。
可用的條件
您可以使用以下任何條件來創建選條件:
聯人屬性
指派人
團隊
標
狀態
來源
您還可以組織和重複使用選條件:
您可以命名和保存自定義選條件。
您可以保存多個選條件以滿足不同的需求。
您可以隨時除任何已保存的選條件。
輯規則
自定義選條件使用簡單的輯規則來定義條件之間的工作方式:
在組內: 所有條件都使用 AND,這意味著組內的每個條件都必須匹配。
在組之間: 之間使用 OR,這意味著符合 任何 的對話將被顯示。
您可以在組內添加任意多個條件。
您還可以創建多個組以獲得更大的靈活性。
範例
組 1:
(指派人 = 我 AND 態 = 已開)
組 2:
(標 = VIP AND 來源 = API)
最終輯:
(指派人 = 我 AND 態 = 已開) OR (標 = VIP AND 來源 = API)
這意味著如果對話符合 任一 ,則會被顯示。
多個 WhatsApp 戶視圖
如果您管理多個 WhatsApp 碼,您現在可以同時查看所有這些號碼的對話。這使跨戶管理變得更快、更容易。
WhatsApp 戶選:
當您選 WhatsApp 道時,您將在一個簡單的下拉菜單中看到所有已連接的 WhatsApp 戶。
您可以同時選多個戶,使您更容易跨多個號碼工作。
在您做出選後,下拉菜單將顯示您已選的戶數量。
如果您將鼠標停在數量上,您將看到選的戶的詳細列表。
計數器始終反映您目前選的戶總數。
行動設備支持
所有選改進也可在 Wati 行動應用程序中使用,讓您無論在哪裡工作都能獲得一致的體驗。
如果您需要助或對此更新有反,請隨時聯我們的支持團隊,我們隨時在此協助您。
常見問題 (FAQ)
一般問題
1. 新的選和導航更新有哪些內容?
此更新在助您更快地找到對話,輕在頻道之間切換,並在一個地方管理多個 WhatsApp 碼。
2. 為什麼我尚未在我的戶中看到新的更新?
這些功能將分階段推出,因此它們將逐出現在您的戶中。
選側邊
3. 選側邊有哪些改變?
所有選條件現在都在一個專門的左側邊中,使您更容易選項並選所需的選條件。
4. 我可以選選條件以便快速訪問嗎?
是的,您可以選折選條件,以便它們始終保持可見狀態,與您經常使用的選條件一起顯示。
5. 為什麼有些選條件不再顯示確切的數量?
頻道和分段 1 選條件現在顯示標記而不是確切的數量,以簡化視圖。未讀數量只在頻道級別顯示。
6. 我可以結合不同的選條件嗎?
是的,您可以結合分段 1 選條件(如 已分配給我)與分段 2 選條件(如 已開 或 未讀)以創建更具體的視圖。
自定義選和導航
7. 我可以使用高級自定義選條件做什麼?
您可以混合和匹配條件,使用 AND/OR 輯,保存多個自定義選條件,並隨時重複使用或除它們。
8. 道導航有哪些新功能?
頻道現在垂直顯示,使您更容易在頻道之間切換而不會中斷您的工作流程。
多戶和行動設備支持
9. 多個 WhatsApp 戶視圖如何工作?
您可以從下拉菜單中選一個或多個 WhatsApp 碼,以便在一個地方查看多個戶的對話。
10. 新的選功能是否在行動設備上可用?
是的,所有選改進也在 Wati 行動應用程序中可用。







