Resumen
¿Quieres agregar automáticamente contactos de un formulario de Klaviyo a Wati? Aunque no hay un plugin directo para esto, puedes lograrlo utilizando la nueva herramienta de Klaviyo, Napkin.io. Esta guía te lleva a través de la configuración de un flujo de Klaviyo que envía los nuevos detalles de contacto a Napkin.io, que luego crea el contacto en Wati.
Instrucciones
Cómo Funciona
Cuando alguien completa un formulario de Klaviyo, sus datos de contacto se almacenan en Klaviyo. Configuramos un flujo de Klaviyo para enviar estos detalles a Napkin.io, que luego utiliza la API de Wati para crear el contacto automáticamente.
Visión General del Proceso
Guía Paso a Paso
1. Crear un Nuevo Flujo en Klaviyo
Ve a Flujo de Klaviyo y crea un nuevo flujo desde cero.
Elige Añadido a la Lista como el disparador.
Selecciona la lista asociada con tu formulario.
Haz clic en Guardar.
Ahora, cada vez que alguien complete el formulario, se agregará a esta lista y podrá ser procesado para crear un contacto en Wati.
2. Configurar Napkin.io
Clona la función de Napkin desde este enlace.
Abre una nueva pestaña y accede a tu cuenta de Wati.
Ve a la sección Documentación de la API en Wati.
Copia el Punto Final de la API y pégalo en la línea 16 de la función de Napkin.
Copia el Token de Acceso de Wati.
En Napkin, ve a la sección Otro y agrega el token bajo Variables de Entorno:
Clave:
AuthorizationValor: (Pega el Token de Acceso aquí)
Haz clic en Desplegar.
Copia la URL que se muestra junto al botón Compartir azul en la parte superior.
3. Configurar Webhook en el Flujo de Klaviyo
Vuelve al Flujo de Klaviyo que creaste.
Arrastra y suelta una acción de Webhook debajo del disparador.
Nombra el webhook.
En el campo URL de Destino, pega la URL de Napkin.io copiada.
En la sección Cuerpo JSON, agrega el siguiente fragmento:
{
"name": "####{{ person.first_name|default:'' }}",
"phone": "####{{ person.phone_number|default:'' }}"
}
Haz clic en Guardar.
Establece el webhook como En Vivo.
Haz clic en Actualizar Estados de Acción en la esquina superior derecha.
Pasos Finales
¡Tu flujo ahora está en vivo! Cada vez que alguien complete el formulario de Klaviyo, Klaviyo enviará sus detalles a Napkin.io, que luego creará un contacto en Wati automáticamente. Esta configuración asegura una transición sin problemas de contactos de Klaviyo a Wati sin intervención manual.
¿Necesitas ayuda? Visita la documentación de la API de Wati para obtener más detalles.
Preguntas Frecuentes (FAQs)
Preguntas Generales
1. ¿Qué es Napkin.io y por qué es necesario?
Napkin.io es una herramienta que te permite ejecutar funciones sin servidor. Actúa como un puente entre Klaviyo y Wati procesando los detalles de contacto y enviándolos a la API de Wati.
2. ¿Esta integración es gratuita?
Napkin.io ofrece 5,000 ejecuciones gratuitas por mes. Si excedes este límite, es posible que necesites actualizar a un plan de pago.
3. ¿Necesito conocimientos de codificación para configurar esto?
No, solo necesitas seguir los pasos de esta guía. Copiar y pegar los detalles proporcionados configurará la integración con éxito.
Configuración de Klaviyo & Webhook
4. ¿Qué pasa si no veo el disparador "Añadido a la Lista" en Klaviyo?
Asegúrate de tener una lista activa en Klaviyo y que tu formulario esté configurado para agregar nuevos suscriptores a esa lista.
5. ¿Dónde encuentro la opción de Webhook en Klaviyo?
En el constructor de flujos de Klaviyo, puedes encontrar Webhook en la sección Acciones.
API de Wati & Autenticación
6. ¿Cómo obtengo mi clave de API de Wati?
Inicia sesión en tu cuenta de Wati, navega a la sección Documentación de la API y copia la Clave de API (Token de Acceso) proporcionada allí.
7. ¿Qué sucede si mi clave de API de Wati expira?
Si tu clave de API expira, genera una nueva en la documentación de la API de Wati y actualízala en las variables de entorno de Napkin.io.