Resumen
¿Desea enviar notificaciones de WhatsApp automáticamente mediante Zapier? Aunque Zapier no proporciona soporte nativo para WhatsApp, aún puede enviar mensajes a través de su cuenta de API de WhatsApp aprobada utilizando Wati.
Esta guía explica 2 métodos sencillos: utilizando la aplicación oficial de Wati para Zapier o utilizando Webhooks de Zapier con la API REST (Transferencia de Estado Representacional) de Wati.
Instrucciones
Si desea incluir mensajes de WhatsApp en sus flujos de trabajo automatizados, Zapier puede ayudar, solo de una manera ligeramente diferente.
Actualmente, la aplicación de WhatsApp en Zapier muestra “No-soportado todavía.”
Sin embargo, Wati proporciona 2 alternativas confiables para enviar mensajes de WhatsApp a través de Zapier.
Opción 1: Utilice la aplicación de Wati para Zapier (Recomendado)
Esta es la forma más fácil y rápida de empezar. Wati ofrece una integración nativa oficial de Zapier que le permite conectar sus flujos de trabajo sin tener que lidiar con llamadas de API.
Qué necesitará
Una cuenta de API de WhatsApp Business aprobada conectada a Wati
Una cuenta de Zapier
Esta opción es ideal si desea una configuración sencilla con una configuración técnica mínima.
Opción 2: Utilice Webhooks de Zapier con la API de Wati
Si necesita más flexibilidad o personalización avanzada, puede utilizar Webhooks de Zapier para enviar mensajes a través de la API REST de Wati.
Este método le brinda más control, pero requiere conocimientos básicos de API.
Qué necesitará
Una cuenta de API de WhatsApp Business aprobada con Wati
Su punto de conexión de API de Wati
Su clave de API de Wati
Una cuenta de Zapier
¿Qué opción debe elegir?
Utilice la Opción 1 (Aplicación de Wati para Zapier) si desea una configuración rápida y sencilla.
Utilice la Opción 2 (Webhooks + API) si necesita más control o lógica personalizada.
Ambos métodos le permiten automatizar casos de uso como:
Enviar mensajes a nuevos prospectos
Confirmar pedidos
Compartir actualizaciones de estado
Disparar notificaciones de seguimiento
Con la configuración adecuada, puede automatizar completamente su comunicación de WhatsApp utilizando Zapier y Wati.
Preguntas Frecuentes (FAQs)
Visión general general
1. ¿Puedo enviar mensajes de WhatsApp utilizando Zapier?
Sí. Aunque Zapier no proporciona soporte nativo para WhatsApp, puede enviar mensajes de WhatsApp utilizando la integración de Wati para Zapier o utilizar Webhooks de Zapier con la API REST de Wati.
Integración de Wati para Zapier
2. ¿Qué se requiere para utilizar la aplicación de Wati para Zapier?
Necesita una cuenta de API de WhatsApp Business aprobada conectada a Wati y una cuenta de Zapier.
3. ¿Cuándo debo utilizar Webhooks de Zapier con la API de Wati?
Debe utilizar Webhooks de Zapier con la API REST de Wati si necesita más flexibilidad, personalización avanzada o lógica personalizada en sus flujos de trabajo.
4. ¿Qué se requiere para utilizar Webhooks de Zapier con la API de Wati?
Necesita una cuenta de API de WhatsApp Business aprobada con Wati, su punto de conexión de API de Wati, su clave de API de Wati y una cuenta de Zapier.
Elección de la opción correcta
5. ¿Cómo decido qué opción de integración elegir?
Elija la aplicación de Wati para Zapier para una configuración rápida y sencilla. Elija Webhooks de Zapier con la API de Wati si requiere más control y personalización.
6. ¿Qué tipos de automatización se pueden crear utilizando Zapier y Wati?
Puede automatizar el envío de mensajes a nuevos prospectos, la confirmación de pedidos, el intercambio de actualizaciones de estado y el disparo de notificaciones de seguimiento.