Resumen
PayTabs es un proveedor de pasarela de pago que ofrece soluciones de pago en línea. Con la nueva integración de la Pasarela de Pago PayTabs en Wati, las empresas ahora pueden recaudar pagos en línea para pedidos de catálogo y generar manualmente enlaces de pago directamente dentro de Wati. Esta guía explica cómo configurar y usar la integración de la Pasarela de Pago PayTabs en Wati.
Nota:
Esta integración está disponible solo para los clientes del plan Pro y Business de Wati.
PayTabs apoya principalmente a empresas en la región de Medio Oriente y Norte de África (MENA).
Instrucciones
Configuración de la integración de PayTabs
Sigue estos pasos para integrar PayTabs con Wati:
Ve al Menú Más y selecciona Integración.
Haz clic en PayTabs.
Ingresa las credenciales requeridas:
ID de perfil
Punto final de la API
Clave API
Elegir moneda (Esto debe coincidir con la moneda configurada en tu cuenta de PayTabs.)
Haz clic en Conectar PayTabs para activar la integración.
Nota: Las credenciales requeridas se pueden obtener de tu cuenta de PayTabs.
Habilitar PayTabs para pedidos de catálogo
Una vez que la integración de PayTabs se haya conectado correctamente, sigue estos pasos para habilitar la recaudación de pagos para pedidos de catálogo:
Ve a la sección Comercio en Wati.
Selecciona la opción Checkout del menú.
Abre la pestaña Pasarela de pago y habilita la opción Pasarela de pago.
Haz clic en Guardar para activar el flujo de checkout de PayTabs para pedidos de catálogo.
Opciones adicionales
Al configurar el flujo de checkout de PayTabs, las empresas tienen las siguientes opciones:
Mensaje predeterminado del enlace de pago: Una plantilla de mensaje preconfigurada que incluye el enlace de pago se enviará a los clientes. Los usuarios pueden personalizar la plantilla según sea necesario.
Mensaje de confirmación de pago: Activa esta opción para enviar un mensaje de confirmación a los clientes después de un pago exitoso.
Generación manual de enlaces de pago
Para crear y compartir enlaces de pago manualmente a través de WhatsApp:
Ve al área de Bandeja de entrada del equipo.
Haz clic en el ícono Enlace de pago.
En la ventana emergente:
Selecciona Pasarela de pago.
Elige la Moneda.
Ingresa el Monto.
Haz clic en Generar enlace de pago y comparte el enlace con el cliente.
Opcional: Enviar mensajes de confirmación de pago
Para enviar un mensaje de confirmación de pago, selecciona Enviar mensaje de confirmación de pago.
Wati proporciona plantillas de mensajes predeterminadas, pero las empresas pueden crear plantillas personalizadas.
Personalización de plantillas de pago
Las empresas que deseen crear sus propias plantillas de mensajes de pago para pedidos de catálogo deben usar los siguientes atributos:
Atributo | Descripción |
| Muestra el enlace de pago en el cuerpo del mensaje. |
| Inserta el enlace de pago en un botón dentro de la plantilla de mensaje. |
Nota: Puedes agregar los atributos haciendo clic en Agregar variable al crear la plantilla.
Comprensión de los atributos de pago
Los clientes que han integrado la Pasarela de Pago PayTabs pueden usar estos atributos:
Atributo | Descripción |
| El valor de este atributo representa el monto por el cual se ha creado el enlace de pago. |
| Indica el estado del pago: |
Conclusión
Con la integración de PayTabs en Wati, las empresas ahora pueden recaudar pagos para pedidos de catálogo y generar manualmente enlaces de pago a través de WhatsApp. Siguiendo esta guía, puedes configurar y personalizar la integración para satisfacer las necesidades de tu negocio.
Preguntas frecuentes (FAQs)
Preguntas generales
1. ¿Qué es PayTabs y por qué debería usarlo con Wati?
→ PayTabs es un proveedor de pasarela de pago que permite a las empresas recaudar pagos en línea. Integrar PayTabs con Wati te permite generar y compartir enlaces de pago a través de WhatsApp, haciendo que el proceso de pago sea fluido para los clientes.
2. ¿Necesito una cuenta de PayTabs para usar esta integración?
→ Sí, debes tener una cuenta de PayTabs para obtener las credenciales requeridas y habilitar la integración en Wati.
Configuración y configuración
3. ¿Dónde puedo encontrar mis credenciales de PayTabs?
→ Puedes encontrar tu ID de perfil, Punto final de la API y Clave API en el panel de control de tu cuenta de PayTabs.
4. ¿Puedo usar una moneda diferente a la configurada en mi cuenta de PayTabs?
→ No, debes seleccionar la moneda que coincida con la configuración de tu cuenta de PayTabs.
5. ¿Qué debo hacer si la integración falla al conectarse?
→ Asegúrate de que:
Has ingresado las credenciales correctas.
Tu cuenta de PayTabs está activa.
La Clave API y el Punto final son válidos.
Uso de la integración
6. ¿Cómo habilito PayTabs para pedidos de catálogo?
→ Ve a Comercio > Checkout > Pasarela de pago, habilita la opción y guarda la configuración.
7. ¿Puedo personalizar el mensaje del enlace de pago?
→ Sí, puedes modificar la plantilla de mensaje predeterminada o crear una personalizada.
8. ¿Cómo genero manualmente un enlace de pago?
→ Ve a Bandeja de entrada del equipo, haz clic en el ícono Enlace de pago, ingresa los detalles requeridos y haz clic en Generar enlace de pago.
Plantilla de pago personalizada
9. ¿Qué atributos puedo usar en plantillas de pago personalizadas?
paytabs_payment_url(para mostrar el enlace de pago en el cuerpo del texto)paytabs_payment_url_partial_variable(para incluir el enlace de pago en un botón)