Resumen
Esta guía explica cómo funciona el proceso de pago de Wati cuando te suscribes a una suscripción. Cubre cómo elegir un plan, ingresar tus detalles de pago, autorizar renovaciones automáticas y aceptar las políticas requeridas. Al final, comprenderás exactamente cómo funciona la facturación y qué esperar antes de completar tu pago.
Instrucciones
Wati es un servicio basado en suscripción. Puedes elegir entre:
Facturación mensual
Facturación anual
Tu pago se procesa según el ciclo de facturación que selecciones. En tu fecha de renovación, el sistema cobra automáticamente el método de pago guardado.
A continuación, se encuentra una guía paso a paso para ayudarte a completar tu suscripción de manera fluida.
Entendiendo la suscripción y el ciclo de facturación de Wati
Cuando te suscribes a una nueva cuenta de Wati:
Seleccionas un plan mensual o anual.
Tu pago se procesa de inmediato.
Tu suscripción se renueva automáticamente al final de cada ciclo de facturación.
El método de pago guardado se cobra en la fecha de renovación.
Si no cancelas antes de la fecha de renovación, el sistema procesará automáticamente el siguiente ciclo de facturación.
Guía paso a paso para completar tu pago
Sigue estos pasos para activar tu suscripción de Wati.
1. Elige tu plan
Ve a la página de precios de Wati.
Selecciona el plan que mejor se adapte a las necesidades de tu negocio.
Revisa las características y el ciclo de facturación con cuidado antes de proceder.
Importante: Tu negocio debe cumplir con la Política de Comercio de WhatsApp para usar los servicios de Wati.
2. Confirma el cumplimiento de las políticas de WhatsApp
Antes de continuar, verás una casilla de verificación que te pide confirmar que tu negocio cumple con la Política de Comercio de WhatsApp.
Debes marcar esta casilla para proceder.
Este paso asegura que tu negocio cumpla con los requisitos de la plataforma de WhatsApp.
3. Ingresa tus detalles de pago
A continuación, proporciona tu información de pago. Puedes elegir entre:
Tarjeta de crédito
Tarjeta de débito
PayPal (disponible solo para pagos en USD)
Asegúrate de que el método de pago seleccionado admita la moneda de facturación.
4. Autoriza pagos automáticos
Antes de completar el pago, verás la siguiente declaración de autorización:
“
Wati.io para guardar este método de pago y cobrarlo automáticamente por cualquier suscripción asociada con él.”
Al continuar, aceptas:
Guardar tu método de pago de forma segura
Permitir cargos automáticos para renovaciones de suscripción
Esto asegura un servicio ininterrumpido.
5. Acepta los términos y políticas
Antes de finalizar tu pago:
Revisa los Términos y Condiciones de Wati.
Revisa la Política de Privacidad de Wati.
Marca la casilla requerida para confirmar tu acuerdo.
Debes completar este paso para continuar.
¿Qué sucede después del pago?
Una vez que completes todos los pasos:
Tu pago se procesa de inmediato.
Tu suscripción se vuelve activa.
Obtienes acceso al plan de Wati seleccionado.
Los pagos futuros se cobran automáticamente según tu ciclo de facturación.
Puntos clave que recordar
Los pagos se renuevan automáticamente (mensuales o anuales).
PayPal está disponible solo para transacciones en USD.
Debes confirmar el cumplimiento de las políticas de WhatsApp.
Debes autorizar la facturación automática antes de realizar el pago.
Tu método de pago se guarda para futuras renovaciones.
Si experimentas algún problema durante el pago, ponte en contacto con el equipo de facturación de Wati para obtener asistencia.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
Resumen de la Suscripción y la Facturación
1. ¿Es Wati un servicio basado en suscripción?
Sí, Wati es un servicio basado en suscripción con opciones de facturación mensual o anual.
2. ¿Cuáles ciclos de facturación están disponibles para una suscripción de Wati?
Wati ofrece dos ciclos de facturación: facturación mensual y facturación anual.
3. ¿Se renueva automáticamente una suscripción de Wati?
Sí, una suscripción de Wati se renueva automáticamente al final de cada ciclo de facturación.
4. ¿Qué sucede si no cancelo antes de la fecha de renovación?
Si no cancelas antes de la fecha de renovación, el sistema cobra automáticamente el método de pago guardado para el siguiente ciclo de facturación.
5. ¿Qué sucede después de un pago exitoso?
Después de un pago exitoso, la suscripción se vuelve activa, se otorga acceso al plan de Wati seleccionado y los pagos futuros se cobran automáticamente según el ciclo de facturación seleccionado.
Selección de Plan y Requisitos de Cumplimiento
6. ¿Qué debo hacer antes de seleccionar un plan de Wati?
Antes de seleccionar un plan de Wati, debes revisar las características del plan, elegir un ciclo de facturación y asegurarte de que tu negocio cumpla con la Política de Comercio de WhatsApp.
7. ¿Por qué debo confirmar el cumplimiento de la Política de Comercio de WhatsApp?
Debes confirmar el cumplimiento de la Política de Comercio de WhatsApp para verificar que tu negocio cumpla con los requisitos de la plataforma de WhatsApp y para poder proceder con el proceso de suscripción.
Métodos de Pago y Autorización
8. ¿Qué métodos de pago están disponibles durante la suscripción?
Puedes pagar con una tarjeta de crédito, tarjeta de débito o PayPal. PayPal está disponible solo para pagos en USD.
9. ¿Necesito autorizar pagos automáticos?
Sí, debes autorizar a Wati.io para guardar tu método de pago y cobrarlo automáticamente por renovaciones de suscripción antes de completar el pago.
10. ¿Qué acuerdos debo aceptar antes de completar el pago?
Antes de completar el pago, debes revisar y aceptar los Términos y Condiciones de Wati y la Política de Privacidad de Wati, marcando la casilla requerida.