Ir al contenido principal

Cómo agregar un contacto en Wati

Actualizado hace más de una semana

Resumen

Agregar un contacto único en Wati es un proceso sencillo que implica varios pasos. En esta guía, lo guiaremos a través del proceso de creación de un nuevo contacto y la personalización de sus atributos.

Nota: Las Transmisiones ahora son Campañas – ¡las mismas funciones potentes, nombre actualizado!

Instrucciones

Paso 1: Crear un Nuevo Contacto

Para crear un nuevo contacto, vaya a Contactos y haga clic en el botón "+ Agregar Contacto". Esto abrirá un formulario donde podrá ingresar la información necesaria para su contacto.

Paso 2: Completar los Detalles del Contacto

Complete los campos obligatorios "Nombre" y "Número de Teléfono" con la información correcta. Asegúrese de verificar los detalles antes de continuar.

Paso 3: Personalizar Atributos (Opcional)

Si necesita enviar campañas o SMS al número a través de Wati, marque las casillas "Permitir campaña" y "Permite SMS". También puede agregar atributos personalizados a su contacto haciendo clic en el enlace "[nuevo]". Por ejemplo, puede crear un nuevo atributo llamado "Estado de Marketing" con valores como "Activo", "Inactivo" o "Prospección".

Paso 4: Guardar Cambios

Una vez que haya ingresado toda la información necesaria y personalizado los atributos de su contacto (si lo desea), haga clic en el botón "Guardar" para guardar sus cambios.

Preguntas Frecuentes (FAQs)

Preguntas generales

1. ¿Cómo creo un nuevo contacto en Wati?

Para crear un nuevo contacto, haga clic en el botón "+ Agregar Contacto". Esto abrirá un formulario donde podrá ingresar los detalles del contacto.

2. ¿Cuáles son los campos obligatorios al agregar un contacto?

Los campos obligatorios son "Nombre" y "Número de Teléfono". Asegúrese de que ambos estén completos correctamente antes de guardar.

Personalización y atributos

3. ¿Qué significan las opciones "Permitir Campaña" y "Permite SMS"?

Estas opciones permiten que el contacto reciba mensajes de campaña y SMS a través de Wati. Si planea enviar mensajes a este contacto, asegúrese de que estas opciones estén

seleccionadas.

4. ¿Puedo agregar atributos personalizados a un contacto?

Sí, puede hacerlo. Haga clic en el enlace "[nuevo]" para agregar atributos como "Estado de Marketing", con valores como "Activo", "Inactivo" o "Prospección".

Guardar y administrar contactos

5. ¿Cómo guardo el contacto después de ingresar los detalles?

Después de completar la información obligatoria y cualquier atributo opcional, haga clic en el botón "Guardar" para almacenar el contacto.

6. ¿Puedo editar un contacto después de guardarlo?

Sí, puede actualizar los detalles del contacto más tarde accediendo a la lista de contactos y seleccionando el contacto que desea modificar.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?