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¿Qué es Astra y cómo puede ayudar a su empresa?

Actualizado ayer

Resumen

Astra – haz que tus ventas sean más inteligentes

Astra es una plataforma de agente inteligente que te permite crear asistentes de ventas con inteligencia artificial en minutos. Estos asistentes pueden:

  • Interactuar con los visitantes a través del chat o la voz

  • Entender las intenciones y necesidades de los visitantes

  • Recopilar información de contacto y preferencias

  • Calificar automáticamente los leads de alta intención

  • Enviar leads directamente a tu equipo de ventas o CRM

Astra ayuda a los equipos de ventas, marketing, éxito del cliente y B2C a trabajar de manera más inteligente, escalar el alcance y convertir más leads sin sacrificar la personalización.

Para obtener más información sobre Astra, visita nuestro Centro de ayuda de Astra.

Instrucciones

Qué hace Astra

Astra actúa como un compañero digital inteligente que trabaja las 24 horas del día, los 7 días de la semana:

  • Interactuar con los visitantes: Saludar a los usuarios, presentar tu producto y responder preguntas.

  • Entender las intenciones: Hacer las preguntas adecuadas para identificar la urgencia, las necesidades y el ajuste.

  • Recopilar información: Capturar detalles como la información de contacto, el presupuesto y el caso de uso.

  • Enviar leads calificados: Entregar leads calificados a tu bandeja de entrada de ventas o CRM de inmediato.

  • Interacciones de voz: Interactuar con los usuarios con agentes de voz con inteligencia artificial.

  • Análisis del rendimiento: Seguir el rendimiento de los leads y las métricas de conversión.

¿Quién es Astra para?

  • Equipos de ventas de SaaS B2B que califican leads de sitios web

  • Empresas emergentes que automatizan conversaciones iniciales sin un equipo grande

  • Equipos de marketing que interactúan con los visitantes y capturan leads de alta intención

  • Equipos de éxito del cliente que guían la incorporación o las actualizaciones

  • Empresas B2C en salud, finanzas o bienes de lujo que necesitan calificar leads

Ejemplos del mundo real

  • Página de precios de SaaS que califica prospectos antes de la transferencia de ventas

  • Marketing de empresa emergente que utiliza campañas de voz sincronizadas con CRM

  • Soporte al cliente que triaje consultas de ventas a la bandeja de entrada de ventas

  • Atención médica B2C que califica leads antes de las consultas

  • Agencias de viajes de lujo que recopilan preferencias y enrutan leads a equipos de conserjería

Características clave

  • Automatizar las presentaciones de productos

  • Guía a los usuarios para que compartan información

  • Conversaciones con voz

  • Enviar leads de alta intención a tu equipo o CRM

  • Análisis del comportamiento y priorización de leads

¿Por qué usar Astra?

  • No se requiere código – fácil de configurar para cualquier persona

  • Configuración rápida – entrar en funcionamiento en 5 minutos

  • Soporte de voz integrado – interacción manos libres

  • Diseñado para escalar – funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin pausas

Preguntas frecuentes (Preguntas frecuentes)

1. ¿Qué es Astra?

Astra es una plataforma con inteligencia artificial que crea asistentes de ventas para interactuar, calificar y convertir leads de forma automática.

2. ¿Cómo califica Astra los leads?

Astra hace preguntas, captura la intención del visitante e identifica leads de alta calidad antes de enviarlos a tu equipo de ventas o CRM.

3. ¿Necesito habilidades técnicas para usar Astra?

No. Astra está diseñada para usuarios sin experiencia en codificación. Puedes configurarla y entrar en funcionamiento en minutos.

4. ¿Puede Astra manejar interacciones de voz?

Sí. Astra incluye agentes de voz con inteligencia artificial para conversaciones naturales y manos libres.

5. ¿Quién puede beneficiarse de Astra?

Equipos de ventas, marketing y éxito del cliente en empresas B2B o B2C, especialmente aquellos que buscan escalar el compromiso de los leads sin perder la personalización.

6. ¿Cuánto tiempo lleva empezar a usar Astra?

Puedes configurar Astra y entrar en funcionamiento en solo 5 minutos.

7. ¿Puede Astra integrarse con mi CRM?

Sí. Los leads calificados se pueden enviar directamente a tu equipo de ventas o sincronizar con tu CRM de forma automática.

8. ¿Funcionará Astra las 24 horas del día?

Sí. Tu asistente de ventas con inteligencia artificial siempre está activo y nunca pierde una oportunidad.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?