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Integrando o Wati com o PayTab

Atualizado essa semana

Resumo

Paytab é um provedor de gateway de pagamento que oferece soluções de pagamento online. Com a nova integração do Gateway de Pagamento Paytab no Wati, as empresas agora podem coletar pagamentos online para pedidos de catálogo e gerar links de pagamento manualmente diretamente no Wati. Este guia explica como configurar e usar a integração do Gateway de Pagamento Paytab no Wati.

Nota: Esta integração está disponível apenas para clientes dos planos Pro & Business

Instruções

Configurando a Integração Paytab

Siga estas etapas para integrar o Paytab ao Wati:

  • Navegue até o Menu Mais e selecione Integração.

  • Clique em Paytab.

  • Insira as credenciais necessárias:

    • ID do Perfil

    • Endpoint da API

    • Chave da API

    • Escolha a Moeda (Isso deve corresponder à moeda configurada em sua conta Paytab.)

  • Clique em Conectar Paytabs para ativar a integração.

Nota: As credenciais necessárias podem ser obtidas em sua conta Paytab.

Habilitando Paytab para Pedidos de Catálogo

Depois que a integração do Paytab for conectada com sucesso, siga estas etapas para habilitar a coleta de pagamentos para pedidos de catálogo:

  • Vá para a seção Comércio no Wati.

  • Selecione a opção Checkout no menu.

  • Abra a guia Gateway de Pagamento e habilite a opção Gateway de Pagamento.

  • Clique em Salvar para ativar o fluxo de checkout Paytab para pedidos de catálogo.

Opções Adicionais

Ao configurar o fluxo de checkout Paytab, as empresas têm as seguintes opções:

  • Mensagem Padrão do Link de Pagamento: Um modelo de mensagem pré-configurado que inclui o link de pagamento será enviado aos clientes. Os usuários podem personalizar o modelo conforme necessário.

  • Mensagem de Confirmação de Pagamento: Habilite esta opção para enviar uma mensagem de confirmação aos clientes após o pagamento bem-sucedido.

Gerando Links de Pagamento Manualmente

Para criar e compartilhar links de pagamento manualmente via WhatsApp:

  • Navegue até a área Caixa de Entrada da Equipe.

  • Clique no ícone Link de Pagamento.

  • Na janela pop-up:

    • Selecione Gateway de Pagamento.

    • Escolha a Moeda.

    • Insira o Valor.

  • Clique em Gerar Link de Pagamento e compartilhe o link com o cliente.

Opcional: Enviando Mensagens de Confirmação de Pagamento

  • Para enviar uma mensagem de confirmação de pagamento, selecione Enviar mensagem de confirmação de pagamento.

  • O Wati fornece modelos de mensagem padrão, mas as empresas podem criar modelos personalizados.

Personalizando Modelos de Pagamento

Empresas que desejam criar seus próprios modelos de mensagem de pagamento para pedidos de catálogo devem usar os seguintes atributos:

Atributo

Descrição

paytabs_payment_url

Exibe o link de pagamento no corpo do texto da mensagem.

paytabs_payment_url_partial_variable

Insere o link de pagamento em um botão dentro do modelo de mensagem.

Nota: Você pode adicionar os atributos clicando em Adicionar Variável ao criar o modelo.

Entendendo Atributos de Pagamento

Clientes que integraram o Gateway de Pagamento Paytab podem usar esses atributos:

Atributo

Descrição

paylink_amount

O valor deste atributo representa o valor pelo qual o link de pagamento foi criado.

paylink_payment

Indica o status do pagamento: success para pagamentos bem-sucedidos, failed para pagamentos não bem-sucedidos.

Conclusão

Com a integração PayTab no Wati, as empresas agora podem facilmente coletar pagamentos para pedidos de catálogo e gerar links de pagamento manualmente via WhatsApp. Seguindo este guia, você pode configurar e personalizar a integração conforme as necessidades do seu negócio.

Perguntas Frequentes (FAQs)

Perguntas Gerais

1. O que é Paytab e por que devo usá-lo com o Wati?

→ Paytab é um provedor de gateway de pagamento que permite que as empresas coletem pagamentos online. Integrar o Paytab ao Wati permite que você gere e compartilhe links de pagamento via WhatsApp, tornando o processo de pagamento mais fluido para os clientes.

2. Preciso de uma conta Paytab para usar esta integração?

→ Sim, você deve ter uma conta Paytab para obter as credenciais necessárias e habilitar a integração no Wati.

Configuração & Configuração

3. Onde posso encontrar minhas credenciais Paytab?

→ Você pode encontrar seu ID do Perfil, Endpoint da API e Chave da API no painel de sua conta Paytab.

4. Posso usar uma moeda diferente da configurada em minha conta Paytab?

→ Não, você deve selecionar a moeda que corresponde à configuração de sua conta Paytab.

5. O que devo fazer se a integração falhar ao se conectar?

→ Certifique-se de que:

  • Você inseriu as credenciais corretas.

  • Sua conta Paytab está ativa.

  • A Chave da API e o Endpoint são válidos.

Usando a Integração

6. Como habilito o Paytab para pedidos de catálogo?

→ Vá para Comércio > Checkout > Gateway de Pagamento, habilite a opção e salve as configurações.

7. Posso personalizar a mensagem do link de pagamento?

→ Sim, você pode modificar o modelo de mensagem padrão ou criar um personalizado.

8. Como gerar manualmente um link de pagamento?

→ Navegue até Caixa de Entrada da Equipe, clique no ícone Link de Pagamento, insira os detalhes necessários e clique em Gerar Link de Pagamento.

Modelo de Pagamento Personalizado

9. Quais atributos posso usar em modelos de pagamento personalizados?

  • paytabs_payment_url (para exibir o link de pagamento no corpo do texto)

  • paytabs_payment_url_partial_variable (para incluir o link de pagamento em um botão)

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