Wati

Como gerenciar a disponibilidade de chamadas e notificações no Wati

Como configurar o roteamento de chamadas do WhatsApp e automações pós-chamada

Como usar o roteamento baseado no proprietário do contato no Wati

Como habilitar gravação, transcrição e resumos de chamadas do WhatsApp no Wati

Configure os horários de disponibilidade dos agentes, defina regras de roteamento com base no responsável pelo contato e ative a gravação automática de chamadas, transcrições e automações pós-chamada.

Configuração do roteamento de chamadas, disponibilidade e automações do WhatsApp Calling

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Resposta do protótipo com reconhecimento de artigo

Como você já perguntou sobre convites, esta demonstração do protótipo pode acrescentar a continuação: use o seletor de função antes de enviar cada convite para limitar o acesso às responsabilidades do colega de equipe.

Continuação do protótipo sobre limitação de função

Esta demonstração do protótipo sugere começar com o perfil do seu espaço de trabalho, convidar os membros da equipe que precisam de acesso e, em seguida, conectar as integrações que você usa.

Resposta do protótipo sobre como começar

Nesta demonstração do protótipo, as integrações são configuradas nas configurações do espaço de trabalho. Escolha a integração, conecte a conta e revise as permissões habilitadas.

Resposta do protótipo sobre integrações

Nesta demonstração do protótipo, convide colegas de equipe nas configurações do espaço de trabalho e, em seguida, escolha o acesso de que cada colega de equipe precisa antes de enviar o convite.

Resposta do protótipo sobre convidar a equipe

Esta demonstração do protótipo ainda não tem uma resposta roteirizada para essa pergunta. Experimente perguntar como convidar sua equipe ou abrir um artigo de origem. Nenhuma API Fin de produção foi chamada.

Resposta do protótipo indisponível

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