概述
WATI CRM 计划提供了一组 API，让您可以高效地与 WhatsApp 交互。这些 API 允许您检索消息、管理联系人、发送消息以及与其他系统集成。本指南列出了可用的 API，提供相关文档的链接，并包含了测试用的 Postman 集合资源。
说明
可用的 API
通过 WATI CRM 计划，您可以访问以下 API：
消息传递 API
从 WhatsApp 号码获取消息 – 检索您的 WhatsApp 号码上接收到的消息。
发送会话消息 – 在活动的 WhatsApp 会话中发送消息。
发送会话文件 – 在活动的 WhatsApp 会话中发送文件附件。
发送模板消息 – 发送事先批准的 WhatsApp 模板消息。
发送模板消息 – 批量发送多个模板消息。
发送模板消息 CSV – 使用 CSV 文件发送模板消息。
发送交互式按钮消息 – 发送带有交互式按钮的消息。
发送交互式列表消息 – 发送带有可选列表的消息。
联系人管理 API
获取联系人列表 – 检索储存在 WATI 中的联系人列表。
添加联系人 – 向 WATI 添加新联系人。
更新联系人属性 – 修改现有联系人的详细信息。
媒体 & 身份验证 API
通过文件名获取媒体 – 使用文件名检索媒体文件。
旋转令牌 – 刷新身份验证令牌以实现安全 API 访问。
运算符和赋值 API
分配运营商 – 将 WhatsApp 聊天分配给特定运营商。
在哪里可以找到 API 端点和访问令牌详情？
要查找您的 Wati API 令牌和端点：
登录您的 Wati 帐户。
点击 更多 并选择 API 文档。
您的 API 令牌和端点详情将显示在该页面上。
其他资源
WATI API 文档 – 每个 API 的详细文档。
Webhook 文档 – 设置和处理 Webhook 的指南。
Postman 集合 – 可用于测试 WATI API 的准备好的 Postman 集合。
这些 API 助力 WhatsApp 的通信标准化、自动化消息发送，以及有效管理客户互动。请参考文档获取实施细节和最佳实践。
常见问题解答 (FAQ)
一般 API 问题
1. 什么是 WATI CRM API？
→ WATI CRM API 允许企业通过发送消息、管理联系人、检索消息以及与外部系统集成来与 WhatsApp 交互。
2. 谁可以使用 WATI CRM API？
→该 API 对订阅 灿 灿Corporate Plan 奎 款#^ 星 泽olone bf
3. 在哪里可以找到官方 API 文档？
→您可以访问 WATI API 文档 这里。
消息传递 API
4. 什么是会话消息，它是如何工作的？
→会话消息是用户最后一次互动后 24 小时内发送的消息。您可以使用 发送会话消息 和 发送会话文件 API 完成此操作。
5. 我可以使用 API 发送模板消息吗？
→是的，您可以使用 发送模板消息、发送模板消息 和 发送模板消息 CSV API 发送事先批准的 WhatsApp 模板消息。
6. 交互式按钮消息和交互式列表消息之间的区别是什么？
交互式按钮消息：发送带有快速回复按钮的消息。
交互式列表消息：向用户发送可选列表选项。
联系人管理 API
7. 如何检索我的联系人列表？
→使用 获取联系人列表 API 获取 WATI 中所有存储的联系人。
8. 如何使用 API 添加新联系人？
→您可以使用带有所需详细信息的 添加联系人 API 添加新联系人。
9. 能否更新现有联系人信息？
→是的，更新联系人属性 API 允许您修改联系人信息。
媒体 & 身份验证 API
10. 如何使用 API 检索媒体文件？
→使用 通过文件名获取媒体 API 根据文件名获取媒体文件。
11. 旋转令牌 API 有什么用？
→ 旋转令牌 API 用于刷新身份验证令牌以维护安全的 API 访问。
运算符和赋值 API
12. 能否将聊天分配给特定运营商？
→是的，分配运营商 API 允许您将 WhatsApp 聊天分配给特定运营商以便更好地管理。
其他资源
13. 在哪里可以找到有关 Webhook 的信息？
→您可以找到详细的 Webhook 文档 这里。
14. 是否有 Postman 集合可用于测试 API？
→是的，您可以访问 WATI API 的 Postman 集合 这里。