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如何设置或更新您的 WhatsApp 帐户资料

更新于昨天

总结

本文介绍如何更新您的 WhatsApp Business 配置文件,包括更改资料照片、添加企业描述以及更新网站和电子邮件地址等联系方式。本文提供了逐步指南以确保您的配置文件是准确且最新的,从而帮助顾客轻松识别并与您的企业建立联系。

说明

保持您的 WhatsApp Business 配置文件更新,可帮助顾客轻松识别并与您的企业建立联系。您可以通过以下几个步骤来更新资料照片、企业描述、网站和电子邮件地址等信息。

更新 WhatsApp Business 配置文件

请按照以下步骤更新您的 WhatsApp Business 配置文件:

  • 登录您的 WATI 账户。

  • 点击右上角的配置文件图标。

  • 点击设置并进入企业配置文件

WATI 配置文件

设置

企业配置文件

  • 根据需要更新以下详细信息:

    • 资料照片 - 单击图片区域以上传新的资料照片。

备注:

  • 图片应低于 5MB 且格式为 JPEG 或 PNG。比例超过 1.91:1 的图片会被垂直裁剪。

  • 请将最关键或最重要的信息放在图片中心位置。

  • 企业描述 - 添加您的企业说明。

  • 企业地址 - 输入或更新您的企业位置。

  • 企业电子邮件地址 - 提供一个有效的电子邮件地址以应对顾客查询。

  • 网站 - 添加您的企业网站链接。

  • 单击保存以应用更改。

WATI 企业配置文件设置

重要说明:

  • WhatsApp 不允许在账户批准后更改您的显示名称

频问问题(FAQs)

一般问题

  1. 我为什么要更新我的 WhatsApp Business 配置文件?保持配置文件的最新状态可确保顾客轻松识别并与您的企业建立联系。此外,还能帮助建立信任并提供重要的联系信息所在场所。

  2. 我可以在哪儿更新我的 WhatsApp Business 配置文件?您可以通过 WATI 账户导航至配置文件 > 设置 > 企业配置文件来更新您的配置文件。

配置文件更新

  1. 在 WhatsApp Business 上如何更改我的资料照片?企业配置文件设置中,点击图片区域以上载新的资料照片。

  2. 我可以更改我的企业描述吗?是的,您可以在企业配置文件部分输入短简述以更新企业描述。

  3. 是否可更新我的企业地址?是的,您可以在配置文件设置中的企业地址字段中输入或修改您的企业位置。

  4. 如何更新我的企业电子邮件地址?您可以在企业电子邮件地址字段中输入或更改有效的电子邮件地址并保存更改。

  5. 我可以添加或更新我的网站链接吗?是的,您可以在企业配置文件设置下的网站字段中添加或修改您的企业网站 URL。

限制和限制

  1. 我可以更改我的 WhatsApp Business 显示名称吗?不,WhatsApp 不允许在账户被批准后更改您的显示名称。

  2. 资料照片更新有哪些限制?您的资料照片必须符合 WhatsApp 的图片指南,比如格式和大小的限制。

  3. 当我更新我的配置文件时,我的顾客会收到通知吗?不,WhatsApp 在您更新企业配置文件时不会向顾客发送通知。

这是否解答了您的问题?