摘要
广播允许您一次向多个联系人发送消息。为了确保成功发送，在发送前请始终为联系人添加国家/地区代码。本指南将带您完成创建和发送第一个广播的过程，包括选择联系人、应用筛选器和安排消息。
说明
发送广播的步骤
步骤 1. 创建新广播
点击创建广播。
为您的广播输入名称。
选择要发送的消息模板。
点击下一步。
步骤 2. 选择您的联系人
选择要包含在广播中的联系人。
要同时选择所有联系人：
点击选择所有可用联系人。
确认选择（例如：“已选择：12,790个联系人”）。
若要向特定组发送广播，请使用筛选器：
使用联系人属性筛选联系人。
应用筛选器后，单击保存。
选择筛选后的联系人。
步骤 3. 安排或发送广播
选择立即发送广播或 forego
如果您设置了广播：
选择广播的日期和时间。
点击添加广播。
4. 监控广播表现
在监控部分跟踪广播状态和表现。
使用筛选器检查分发状态和其他关键指标。
您可以参考以下视频演示：
按照以上步骤，您可以有效地向联系人发送广播，并确保消息能够到达正确的受众。
如何在 Wati 中调度广播
在 Wati 中调度广播非常简单！只需按照以下步骤操作即可：
登录到您的 Wati 帐户，并导航到广播区域。
单击广播分析或调度广播，具体取决于您的需求。
点击创建广播按钮开始创建您的消息。
在广播创建设置中，选择发送时间：
立即发送 - 广播将在创建后立即发送。
指定时间调度 -为广播选择将来的日期和时间。
如果要调度广播，请选择您喜欢的日期和时间（GMT+7）- 现在就设置好了！
现在您的广播将在计划时间自动发送。
如何为新广播启用自动重试
您可以在创建新广播时通过以下步骤启用自动重试功能：
步骤 1：登录您的 WATI 帐户
登录到您的 Wati 帐户。
步骤 2：导航到广播
在主菜单中单击广播。
转到广播分析或调度广播。
步骤 3：创建新广播
点击创建广播按钮。
步骤 4：启用自动重试
在创建新广播页面上，找到自动重试选项。
将其开启以启用自动重试。
选择结束日期-重试将在此日期前继续，之后将自动停止。
重要说明：
广播的自动重试功能适用于 Wati 的增长、专业和商业计划。
自动重试功能仅适用于使用营销模板的广播，并且仅在因 Meta 倍增限制而导致初始发送尝试失败时才起作用。
关于发送广播的常见问题解答
常规问题
什么是广播? 广播是一种允许您将消息同时发送给多个联系人的功能。它适合用于用一个消息同时覆盖大量受众。
为何在发送广播前需要为联系人添加国家/地区代码？添加国家/地区代码可确保消息能够成功送达。否则，系统可能不能正确识别联系人编号，导致送达失败。
创建广播
如何创建新广播？ 要创建新广播，点击“创建广播”，输入广播名称，选择所需的消息模板，然后点击“下一步”。
创建广播时可以使用现成的消息模板吗？是的，创建新广播时可以选择消息模板。这可简化流程，并确保消息的一致性。
选择联系人
如何为广播选择所有联系人？ 要同时选择所有联系人，点击“选择所有可用联系人”。系统将确认选择的联系人数量（例如，“已选择：12,790个联系人”）。
可以向特定联系人群发送广播吗？ 是的，您可以使用筛选器向特定群组发送广播。根据联系人属性应用筛选器，保存筛选器，然后选择经过筛选的联系人。
调度和发送
可以将广播推迟发送吗？ 是，您可以选择立即发送广播或者推迟到特定时间。如果要推迟，选择所需日期和时间后点击“添加广播”。
如果广播时间错，会怎样？ 如果您发现广播时间错，可能需要取消或重新规划，具体取决于平台的功能。检查系统是否有编辑或删除已调度广播的选项。
监控广播表现
如何跟踪广播的表现？ 可以在监控部分监控广播的状态和表现。使用筛选器检查送达状态和其他关键指标（如打开率或参与度）。
如果广播送达率低，该怎么办？ 如果广播送达率低，确保所有联系人都输入有效电话号码和正确国家/地区代码。您可能还要检查消息内容或平台的送达系统是否出现任何问题。