概述
准备好了将 WhatsApp 号码连接到 WATI 并开始与客户交流吗？这份分步指南将带您完成整个过程，让您能够快速轻松地开始使用。无论您是在设置新的 WhatsApp 商业账户还是连接现有账户，我们都会一路指导您。
说明
连接 WhatsApp 号码的步骤
您可以仔细阅读以下步骤以连接您的 WhatsApp 号码到 Wati。或者，如果您更喜欢视觉化的介绍，请查看我们的视频演示：
步骤 1：登录您的 WATI 账户
完成支付后，请登录您的 WATI 账户。
点击 现在连接 开始设置过程。
步骤 2：登录您的 Meta 商业管理器
使用您的 管理员访问 凭据登录您的 Meta 商业管理器。
点击 以 [您的姓名] 继续。
点击 开始使用。
步骤 3：接受条款和条件
阅读条款和条件。
点击 继续 以继续。
步骤 4：选择或创建商业账户
选择现有商业账户或点击 创建新的。
点击 下一步。
步骤 5：创建 WhatsApp 商业账户
点击 创建新的 WhatsApp 商业配置文件。
点击 下一步。
步骤 6：设置您的 WhatsApp 商业配置文件
输入您的 商业账户名称。
创建您的 WhatsApp 商业显示名称。
选择您的 时区 和 商业类别。
(可选) 添加 商业说明 和 公司网站。
点击 下一步。
步骤 7：连接您的电话号码
输入您要连接到 WATI 的电话号码。
选择接收验证码的方式（通过短信或电话）。
点击 下一步。
步骤 8：验证您的电话号码
输入您收到的验证码。
点击 下一步。
步骤 9：完成设置
一旦看到确认页面，您的号码就成功连接了。
点击 完成。
步骤 10：返回您的 WATI 仪表板
返 回您的 WATI 仪表板。
现在，您将看到已连接的 WhatsApp 号码在其中列出。
在 Meta 商业管理器中验证您的号码
为了确保一切设置正确：
前往您的 Meta 商业管理器。
点击 WhatsApp 账户 在 账户 部分下。
选择您创建的 WhatsApp 账户。
点击 合作 partners 并查找 Clare.AI。
前往 设置 > WhatsApp 管理器 > 电话号码。
确认您的号码显示为 已连接.
您已经完成所有设置！
恭喜！您的 WhatsApp 号码已连接到 WATI，您可以开始与客户交流了。如果您有任何问题或需要进一步协助，请随时联系我们的支持团队。
常见问题解答 (FAQs)
常规问题
1. 什么是 WATI，为什么我需要连接我的 WhatsApp 号码？
→ WATI 是一个客户通讯平台，允许企业通过 WhatsApp 发送和接收消息。连接您的 WhatsApp 号码可以帮助您高效管理客户互动。
2. 我可以连接多个 WhatsApp 号码到 WATI 吗？
→ 不可以，每个 WATI 账户仅支持一个 WhatsApp 号码。如果需要更多号码，您将需要单独的账户。
3. 我需要一个 WhatsApp 商业账户才能使用 WATI 吗？
→ 是的，WATI 仅与 WhatsApp 商业账户兼容。您可以连接现有账户或在设置过程中创建一个新账户。
设置和连接
4. 连接我的 WhatsApp 号码到 WATI 的先决条件是什么？
一个具有活跃订阅的 WATI 账户。
对您的 Meta 商业管理器的管理员访问权限。
一个要连接的有效电话号码。
5. 完成设置需要多长时间？
→ 整个过程通常需要大约 10–15 分钟，具体取决于验证步骤。
6. 我可以使用有线电话号码连接到 WATI 吗？
→ 可以，但您必须选择“通话”而非短信进行验证。
7. 如果收不到验证码，我该怎么办？
检查号码是否正确，并能接收短信或电话。
几分钟后重试。
选择“改用电话”以通过电话接收代码。
故障排除
8. 我的 WhatsApp 号码在 Meta 商业管理器中未显示为“已连接”。我该怎么办？
确保您已正确完成所有设置步骤。
前往 Meta 商业管理器 > WhatsApp 账户 > 电话号码以检查连接状态。
9. 我意外连接了错误的号码。我可以更改吗？
→ 不可以，一旦连接了号码，就无法更改。您需要创建一个新的 WATI 账户连接不同的号码。
设置后
10. 如何确认我的号码已成功连接？
前往您的 WATI 仪表板并检查您的号码是否显示为已连接。
在 Meta 商业管理器中验证 WhatsApp 账户 > 电话号码。
11. 稍后可以将我的 WhatsApp 号码切换到不同的 WATI 账户吗？
→ 不可以，一旦一个号码与 WATI 账户关联，就无法转移到另一个账户。
12. 如果我有其他问题，去哪里可以获得更多帮助？
→ 您可以访问我们的支持中心或联系 WATI 客户支持团队以获取协助。