本文回答了关于 Wati 的常见问题，包括可用性、支持的消息传递渠道、定价、账户设置和集成。它还涵盖了关于 KnowBot 的 AI 自动化详情、语言支持以及限制，例如主题、群组消息传递和通话。

问题：Wati 有推广计划吗？

答案：是的，Wati 有推广计划。如果您想成为合作伙伴并作为推广者加入，请查看详情并填写申请表格 点击此处。

问题：Wati 支持 RCS 消息传递吗？

答案：Wati 是 WhatsApp 商务消息传递的全面解决方案，支持 Instagram DM 和 Facebook Messenger DM，但目前不支持 RCS 消息传递。

问题：Wati 在美国可用吗？

答案：是的，Wati 适用于美国的企业。

注意：营销类别模板目前不适用于美国号码。

问题：Wati 支持短信吗？

答案：Wati 是 WhatsApp 商务消息传递的全面解决方案，支持 Instagram DM 和 Facebook Messenger DM，但目前不支持短信。

问题：Wati 支持彩信吗？

答案：Wati 是 WhatsApp 商务消息传递的全面解决方案，支持 Instagram DM 和 Facebook Messenger DM，但目前不支持彩信。

问题：Wati 支持群发消息吗？

答案：不，WATI 不支持向 WhatsApp 群组发送消息。您可以使用广播功能通过使用联系人属性向特定联系人发送消息。

问题：使用 WhatsApp API 是否需要设置费用？

答案：不，使用 WhatsApp API 不需要设置费用。

问题：如果 WhatsApp 是免费的，WhatsApp 按消息计费意味着什么？

答案：虽然普通 WhatsApp 使用是免费的，但企业使用 WhatsApp 商务 API 来发展业务时，将为发送客户消息产生费用。WhatsApp 对话定价取决于您的客户国家代码和您的消息模板。

问题：Wati 支持哪些语言？

答案：Wati 目前支持 英语、中文 繁体、葡萄牙语 和 西班牙语 用于用户界面（UI）。不过，您可以发送和接收任何语言的消息。

问题：Wati 支持语音通话或视频通话吗？

答案：Wati 目前不支持语音或视频通话。

注意：Wati 使用 WhatsApp 商务 API，因此依赖 Meta 支持此类功能。

问题：我可以使用 LLM 或 AI 代理如 ChatGPT 或 Google Gemini 通过 Wati 回答 WhatsApp 上的问题吗？

答案：您不能直接在 Wati 中设置 ChatGPT 或 AI 代理，但别担心 - Wati 有自己的 AI 驱动聊天机器人 KnowBot！

KnowBot 旨在通过提供 类似人类的聊天体验 来 提高您的支持团队的效率。它使用 ChatGPT、GPT-4 Turbo 和其他 OpenAI 模型 来理解客户查询并根据您提供的信息进行响应。

开始使用很简单！只需 上传一个包含常见问题或其他相关详情的 PDF 文档，KnowBot 将使用该数据在聊天中生成响应。

想了解更多？查看 完整指南。

问题：Wati 支持主题吗？例如，我可以切换到暗黑模式吗？

答案：Wati 目前不支持 Wati 平台的暗黑模式或任何其他主题。

问题：如何更改我的密码？

答案：

问题：我可以在同一浏览器中打开两个不同的 Wati 账户吗？

答案：不，目前无法在同一浏览器中同时打开两个不同的 Wati 账户。为此，请使用不同的浏览器或隐身模式来打开第二个账户。

问题：我们可以不连接 Facebook 继续使用吗？

答案：不，连接 Facebook 是 Meta 设置 WhatsApp API 账户的强制要求。请参阅 Facebook 商业验证指南 获取更多详情。

问题：如何更改我的密码？

答案：

问题：如何从我的 WABA 账户中删除信用额度？

答案：当您的 WABA 账户被取消时，信用额度会自动删除——只要我们仍然有权限访问它。不过，它可能仍然显示在您的商业管理器（BM）中。为了避免这种情况，我们建议创建一个新的 WABA 或将现有 WABA 移至新的 BSP（商业解决方案提供商）。

问题：Wati 支持虚拟号码吗？

答案：是的，WATI 支持虚拟号码。

问题：我可以在同一浏览器中打开两个不同的 Wati 账户吗？

答案：不，目前无法在同一浏览器中同时打开两个不同的 Wati 账户。为此，请使用不同的浏览器或隐身模式来打开第二个账户。