摘要
Wati 的音频转录功能可将音频消息直接转换为团队收件箱中的文本。这使您的团队可以更轻松地阅读、搜索和管理 WhatsApp、Instagram 和 Facebook Messenger 对话中的语音消息。
启用转录后，文本将显示在音频消息下方，并在聊天记录中保留以供将来参考。
注意：音频转录仅适用于 Pro 和 Business 计划的客户。
说明
音频转录的工作原理
您可以直接从团队收件箱转录传入和传出的音频消息。
此功能支持：
WhatsApp
Instagram
Facebook Messenger
如何启用音频转录
打开团队收件箱。
找到您要转录的音频消息。
单击消息下方的转录音频。
适用于首次使用的用户
首次使用该功能时：
将出现该功能的简短介绍。
单击该选项以启用音频转录。
查看转录
生成转录后：
转录的文本将直接显示在音频消息下方。
您可以展开或折叠转录以查看完整内容。
下载成绩单
您可以下载转录作为 .txt 文件，以供将来参考或共享。
提供反馈
我们正在收集反馈以帮助提高转录质量。
您可以：
如果转录准确，请选择竖起大拇指的图标。
如果转录需要改进，请选择竖起大拇指向下的图标。
出现提示时提交其他反馈。
可搜索的转录
生成转录后：
它将成为聊天记录的一部分。
您可以像搜索任何其他消息一样搜索转录。
团队收件箱中的其他团队成员也可以查看转录。
常见问题解答 (FAQ)
音频转录概述
1. 什么是 Wati 中的音频转录？
音频转录是 Wati 中的一项功能，可将音频消息直接转换为团队收件箱中的文本。转录显示在音频消息下方，并在聊天记录中保留。
2. 哪些计划支持 Wati 中的音频转录？
音频转录仅适用于 Pro 和 Business 计划的客户。
3. 哪些平台支持 Wati 中的音频转录？
音频转录支持来自以下平台的对话：
WhatsApp
Instagram
Facebook Messenger
使用音频转录
4. 如何在 Wati 中转录音频消息？
要转录音频消息：
打开团队收件箱。
找到音频消息。
单击消息下方的转录音频。
5. 首次使用音频转录时会发生什么？
首次使用的用户将看到该功能的简短介绍以及启用音频转录的选项。
6. 我在哪里可以查看转录的文本？
转录的文本将直接显示在音频消息下方。您可以展开或折叠转录以查看完整内容。
7. 我可以在 Wati 中下载音频转录吗？
可以。您可以下载转录作为 .txt 文件，以供将来参考或共享。
搜索和反馈
8. 可以在团队收件箱中搜索音频转录吗？
可以。生成转录后，它将成为聊天记录的一部分，并且可以像搜索任何其他消息一样进行搜索。
9. 团队收件箱中的其他团队成员可以查看音频转录吗？
可以。团队收件箱中的其他团队成员也可以查看转录。
10. 如何提供有关音频转录质量的反馈？
您可以提供反馈，方法是：如果转录准确，则选择竖起大拇指的图标；如果转录需要改进，则选择竖起大拇指向下的图标。出现提示时，也可以提交其他反馈。