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如何测试您的聊天机器人

更新于今天

摘要

测试您的聊天机器人可确保其正确响应并且在向实际用户部署前按预期功能运行。本指南将引导您在WATI中使用个人或测试WhatsApp号码测试聊天机器人。

说明

测试聊天机器人的步骤

  • 登录您的WATI账户。

  • 导航至自动化聊天机器人

Chatbots
  • 选择要测试的聊天机器人。

  • 在右上角点击 "免费 聊天机器人 测试"。

Free chatbot testing
  • 添加您的个人或测试WhatsApp号码。

  • 此号码允许您将测试消息发送到企业的WhatsApp号码以验证聊天机器人的响应。

重要: 输入测试号码后,请点击保存

Enter your personal or test Whatsapp number

  • 保存后,“测试聊天机器人”按钮应被激活。

  • 点击三个点(...)并通过以下方式开始测试对话:

    • 扫描二维码,使用连接了测试WhatsApp号码的手机进行操作。

    • 点击WhatsApp Web,如果您是在浏览器中使用测试WhatsApp号码。

Test the chatbot

就这么简单!现在您可以与聊天机器人交互,确保其按预期响应。

注意: 您可以通过此功能免费测试聊天机器人。测试期间的聊天机器人触发不会产生任何费用。

常见问题解答(FAQ)

一般问题

  1. WATI中的聊天机器人测试是否免费?

    • 是的,您可以免费测试您的聊天机器人。测试期间的聊天机器人触发不会产生任何费用。

  2. 为什么在部署聊天机器人前需要先测试?

    • 测试可确保您的聊天机器人在与实际用户交互前能正确响应并按预期功能运

测试过程

  1. 我能否在WATI中测试多个聊天机器人?

    • 是的,您可以从自动化聊天机器人部分选中要测试的聊天机器人,进行多个聊天机器人的测试。

  2. 什么是测试WhatsApp号码?

    • 测试WhatsApp号码是您添加在WATI用于向企业的WhatsApp号码发送测试消息并验证聊天机器人响应的个人或测试号码。

  3. 如果忘记在添加测试号码后点击保存会发生什么情况?

    • 如果您未保存测试号码,则“测试聊天机器人”按钮不会被激活,您将无法开始测试对话。

这是否解答了您的问题?