摘要
WATI 中的聊天机器人计时器通过设置自动超时和提醒来管理响应等待时间。它确保用户在聊天机器人会话到期之前在指定时间内做出回应。本指南解释了如何有效地启用和配置聊天机器人计时器。
说明
设置聊天机器人计时器
请按以下步骤在 WATI 中启用和配置聊天机器人计时器：
转到 WATI 中的自动化部分。
从左侧菜单中选择聊天机器人。
点击聊天机器人计时器按钮。
在聊天机器人计时器窗口中，选中复选框以启用它。
了解计时器
聊天机器人计时器由两个主要的倒计时设置组成：
1. 第一计时器：“如果用户未回复...”
在聊天机器人会话被自动关闭前起到计时作用。
必须设置为 Second Timer 比多至少 1 分钟。
允许的最大时间为24 小时（1440 分钟）。
2. 第二计时器：“此退出聊天机器人通知...”
在聊天机器人会话到期前提醒用户回复。
如果用户在该计时器结束前未回复，则会话将基于第一计时器被关闭。
用户可以自定义在第一计时器到期时显示的退出聊天机器人通知消息。
工作原理
如果用户未回复，系统将在第二计时器到期后显示退出聊天机器人通知消息。
用户在第一计时器达到限制前有机会回复。
如果用户回复，聊天机器人会话将继续进行。
如果用户未回复，聊天机器人会话将在第一计时器到期后自动关闭。
结论
聊天机器人计时器是一个有用的功能，有助于保持互动并确保聊天机器人会话不会无限期保持打开状态。通过正确配置这些计时器，您可以在 WATI 中创建一个更结构化和用户友好的聊天机器人体验。
常见问题解答（FAQs）
常规问题
WATI 中的聊天机器人计时器是什么？→ 聊天机器人计时器是 WATI 中一个功能，通过设置自动超时和提醒来管理响应等待时间。如果用户在指定时间内未回应，它会确保关闭聊天机器人会话。
为什么要使用聊天机器人计时器？→ 它通过防止会话无限期保持打开状态并提醒用户在设定的时间范围内回应，有助于使聊天机器人互动保持结构化。
配置和设置
如何启用聊天机器人计时器？→ 请按照以下步骤操作：
转到 WATI 中的自动化部分。
从左侧菜单中选择聊天机器人。
点击聊天机器人计时器按钮。
选中复选框以启用它。
聊天机器人计时器设置中的两个计时器是什么？
第一计时器（“如果用户未回复...”：定义聊天机器人会话将自动关闭的时刻。
第二计时器（：“此退出聊天机器人通知...”：在聊天机器人会话到期前向用户发送提醒。
计时器设置
我可以为第一计时器设置多长时间的最大持续时间？→ 第一计数器的最大持续时间为24 小时（1440 分钟）。
第一计时器应该比第二计时器长多少？→ 第一计时器必须至少比第二计时器多 1 分钟，以确保功能正常运行。
如果用户在第二计时器到期前未回复会发生什么？→ 聊天机器人将发送退出聊天机器人通知消息作为提醒。如果用户仍然未回复，会话将在第一计时器到期时关闭。
我可以自定义退出聊天机器人通知消息吗？→ 是，您可以自定义在第一计时器到期时显示的消息。
功能和行为
如果用户在第一计时器到期前回复会发生什么？→ 如果用户在第一计时器结束前回复，聊天机器人会话将继续进行。
如果用户未回复，聊天机器人会自动关闭吗？→ 是，如果用户在第一计时器到期前未回复，聊天机器人会话将自动关闭。
我启用后还能禁用聊天机器人计时器吗？→ 是，您可以前往聊天机器人计时器设置并取消选中复选框以禁用它。