摘要

想要让您的 Shopify WhatsApp 自动化消息更具吸引力吗？本指南将向您展示如何使用 Wati 向您的废弃购物车、货到付款和订单确认消息添加产品图片。这是一个简单的过程，可以帮助您的客户形象地了解他们的购买内容，从而提高参与度和转化率。

说明

按照以下步骤在 Wati 中为您的 Shopify 自动化消息添加产品图片。

支持产品图片的自动化消息

您可以将产品图片添加到以下 Shopify 自动化消息：

废弃购物车恢复消息
货到付款确认消息
订单确认消息

在模板消息中添加产品图片的步骤

在您的 Wati 控制面板中，前往 Broadcast。
从左侧菜单中选择 Template Messages。
点击 New Template Message。
选择 Start from Scratch 以创建新模板。

填写以下详细信息：
- Template Name
- Type
- Language
在 Header 部分，选择 Media 选项。
点击 Add Variable 按钮。
从属性列表中，选择 product_image_url。

重要提示：此变量(product_image_url) 仅应用于 Shopify 应用程序的废弃购物车、货到付款或订单确认自动化消息。

在设置期间使用示例内容，您可以为此链接进行测试：https://cdn.clare.ai/wati/images/WATI_logo_square_2.png

输入模板正文所需的消息内容。
点击 Save，然后 Submit 模板。

最后一步：在您的 Wati Shopify 应用程序中启用模板

模板获得批准后：

前往您的 Wati Shopify App 页面。
为相关的自动化消息（废弃购物车、货到付款或订单确认）启用已批准的模板。

常见问题 (FAQ)

常规问题

1. Shopify 自动化消息中的产品图片是什么？

产品图片是客户购物车或订单中产品的图片。当添加到废弃购物车、货到付款或订单确认等自动化消息时，它们可以帮助客户形象地了解他们的购买内容。

2. 哪些 Shopify 自动化消息支持产品图片？

您可以在 Wati 中将产品图片添加到以下自动化消息：

废弃购物车恢复消息
货到付款确认消息
订单确认消息

3. 我需要创建新的模板才能添加产品图片吗？

是的。要在自动化消息中显示产品图片，您需要在 Wati 中创建新的模板消息，并使用 product_image_url 变量。

4. 我在哪里可以在模板中添加产品图片变量？

您需要在模板的 Header 部分添加 product_image_url 变量。确保在设置时选择 Media 选项。

5. 我可以在任何消息模板中使用 product_image_url 变量吗？

不可以。product_image_url 变量仅支持 Shopify 自动化消息 - 具体来说，是废弃购物车、货到付款和订单确认消息。

模板创建和审批

6. 如果我想在使用真实产品图片之前测试图片设置，该怎么办？

您可以在创建模板期间使用此示例图片 URL 进行测试：

https://cdn.clare.ai/wati/images/WATI_logo_square_2.png

7. 在我提交模板进行审批后会发生什么？

提交模板后，Wati 将对其进行审核。如果获得批准，您可以将其在您的 Wati Shopify 应用程序中为相关的自动化消息启用。

8. 如果我的模板被拒绝了，我该怎么办？

查看拒绝期间提供的错误消息。进行必要的更改并重新提交模板进行审批。

在 Wati Shopify 应用程序中使用模板

9. 如何为 Shopify 自动化消息启用已批准的模板？