概述
本指南解释如何将您的Shopify商店与Wati集成，并充分利用其强大的功能。通过Wati Shopify应用程序，您可以在商店中添加WhatsApp聊天图标，向客户发送自动消息，展示产品目录，并查看消息分析 - 所有这些都无需编写任何代码。
说明
将Wati与Shopify集成的步
按照以下步设置Wati Shopify应用程序并了解其主要功能。
登录您的Wati户。
从顶部菜单进入集成页面。
点击Shopify图标。
系统会提示您输入Shopify商店域名。
点击安装。
安装完成后，您的Shopify商店将成功连接到您的Wati户。
Wati Shopify应用程序中的功能
安装Wati Shopify应用程序后，您可以开始使用以下功能：
1. 为您的商店添加WhatsApp聊天图标
轻松地在您的Shopify商店中启用WhatsApp聊天图标，允许客户直接通过WhatsApp与您的业务进行消息交流。
无需手动将聊天脚本添加到您的商店中。
在Wati Shopify应用程序中自定义WhatsApp聊天图标的外观。
2. 为您的商店自动发送WhatsApp消息
自动消息有助于您在客户整个购买过程中的每个阶段与他们保持联系。
重要：要启用自动消息，您需要额外支付4.99美元每月。该费用由Shopify收取，与您的Wati户订阅是分开的。
可用的自动消息类型：
编号 | 自动消息 | 描述 |
1 | 购物车放弃恢复 | 当客户离开结账页面而没有完成购买时发送消息。 |
2 | 订单确认 | 订单成功下单时发送消息。 |
3 | 订单发货和跟 | 当订单发货时发送跟网址。 |
4 | 订单完成 | 订单完成时发送消息。 |
5 | 货到付款（COD）确认 | 客户下单时发送货到付款确认消息。 |
6 | 购买后跟进 | 订单确认后的一定天数内发送跟进消息。 |
7 | 退货和换货请求 | 当客户发起退货或换货请求时发送消息。 |
3. 在WhatsApp上设置产品目录
使用产品目录功能，您可以在WhatsApp上显示所有Shopify商店产品，并直接收集订单。
该功能使用您的WhatsApp API号码。
客户可以览产品并使用Shopify结账流程完成购买。
4. 为您的商店添加WhatsApp同意弹窗
在您的Shopify商店中启用同意弹窗，以收集客户的WhatsApp号码。这有助于您：
发送广播消息。
触发聊天机器人响应。
重新吸引已同意的访客。
5. 分析和报告
获取以下详细分析：
货到付款（COD）消息发送情况。
购物车放弃恢复消息发送情况。
使用这些洞察力来衡量自动消息营销活动的性能。
通过将Wati与Shopify集成，您可以自动化客户参与，改善沟通，并通过WhatsApp推动更多销售 - 所有这些都可以从您的Wati户中管理。
常见问题（FAQ）
常见问题
1. 什么是Wati Shopify应用程序？
Wati Shopify应用程序允许您将Shopify商店连接到Wati。它帮助您通过聊天、自动消息、产品目录共享和分析与客户在WhatsApp上互动。
2. 如何安装Wati Shopify应用程序？
登录您的Wati户，进入顶部菜单中的集成页面，点击Shopify图标，输入您的Shopify商店域名，然后点击安装。
WhatsApp聊天功能
3. WhatsApp聊天图标的作用是什么？
WhatsApp聊天图标出现在您的Shopify商店中，允许客户直接通过WhatsApp与您的业务进行消息交流，无需添加任何手动代码。
4. 可以自定义WhatsApp聊天图标吗？
是的，您可以在Wati Shopify应用程序设置中自定义WhatsApp聊天图标的外观和感觉。
自动消息
5. Wati Shopify应用程序中的自动消息是什么？
自动消息是根据客户的操作（例如订单确认、发货更新和购物车放弃恢复）预先配置的WhatsApp消息。
6. 用自动消息是否需要额外费用？
是的，启用自动消息需要额外支付4.99美元每月。该费用由Shopify收取，而不是Wati。
7. 有哪些类型的自动消息可用？
以下自动消息可用：
购物车放弃恢复
订单确认
订单发货和跟网址
订单完成
货到付款（COD）确认
购买后跟进
退货和换货请求
产品目录功能
8. Wati Shopify应用程序中的产品目录功能是什么？
产品目录功能允许您在WhatsApp上显示所有Shopify商店产品，并使用Shopify结账流程收集订单。
同意弹窗
9. 什么是同意弹窗功能？
同意弹窗帮助您在Shopify商店中收集访客的WhatsApp号码，允许您通过广播消息或聊天机器人响应重新吸引他们。
分析
10. Wati Shopify应用程序中有哪些分析可用？
Wati Shopify应用程序为货到付款（COD）订单和购物车放弃恢复的自动消息提供了详细分析。