摘要
想在 WhatsApp 上开始销售您的产品吗？Wati Shop 可以轻松设置商店并直接与顾客分享。本指南将带您完成创建 Wati Shop、添加行动号召按钮并通过 WhatsApp 发送的步骤，以便您的顾客可以在不离开应用程序的情况下浏览和购物。
Wati 提供的 WhatsApp 商店 插件已被弃用且不再可用。为了继续展示您的产品并为顾客提供流畅的购物体验，我们建议使用 Wati 的 WhatsApp 目录 功能。
说明
什么是 WhatsApp 商店？
WhatsApp 商店（或商铺）是一个直接在 WhatsApp 上运行的数字商店。它允许企业在 WhatsApp 应用程序内向顾客展示其产品或服务。
与将顾客引导至网站或实体店不同，WhatsApp 商店将购物带给顾客——他们已经在聊天中花费了大量时间。顾客可以浏览您的产品目录，提问，甚至在不离开 WhatsApp 的情况下开始购买。
主要优势：
✅ 方便 – 不需要切换应用程序即可购物。
✅ 吸引人 – 直接与顾客聊天以快速回复。
✅ 个性化 – 通过定制服务建立更好的关系。
这都是为了让购物变得简单、快速和友好！
创建 WhatsApp 商店的步骤
只需几个简单的步骤，您就可以在 WhatsApp 上展示产品并直接从对话中推动销售。
步骤 1：设置您的 Wati 商店
首先，您需要创建您的 Wati 商店。
上传您的产品图片。
添加产品名称、描述和价格。
商店准备就绪后，复制商店链接。稍后您将在 WhatsApp 消息中使用此链接。
步骤 2：创建 WhatsApp 模板
接下来，创建一个包含行动号召（CTA）按钮的 WhatsApp 消息模板。此消息将发送给您的顾客。
前往您的 Wati 仪表板。
导航至 模板消息 部分。
创建一个新模板并编写您希望顾客收到的消息。
确保语气友好，消息清晰地邀请用户查看您的商店。
步骤 3：添加行动号召按钮
现在，您将添加一个链接到商店的按钮。
在模板编辑器中点击 添加按钮。
选择 行动号召 作为按钮类型。
为按钮命名（例如，访问商店）。
将您之前复制的商店链接粘贴到 URL 字段中。
此按钮将出现在消息中，并将顾客直接带到您的商店。
步骤 4：将模板发送给顾客
模板批准后：
使用 广播 发送给大量受众，或者
从自动化流程中触发它。
当顾客收到消息时，他们可以点击 访问商店 按钮并直接在 WhatsApp 中开始浏览或购买。
以下是您可以参考的视频指南：
总结
在 WhatsApp 上设置 Wati 商店是一种聪明的方式，可以在顾客已有的地方接触到他们。只需几个步骤，您就可以以无缝、互动的方式分享您的产品，从而提高参与度和销售额。
常见问题解答（FAQ）
常规问题
1. 什么是 Wati 商店？
→ Wati 商店是一个在线商店，允许您通过 WhatsApp 直接展示和销售产品。它帮助顾客浏览、提问和购物——所有这些都无需离开应用程序。
2. 使用 Wati 商店是否需要网站？
→ 不需要单独的网站。Wati 商店提供一个可共享的链接，作为您在 WhatsApp 上的数字商店。
3. Wati 商店是否适用于所有 WhatsApp 用户？
→ Wati 商店是为使用 Wati 平台的企业设计的。您的顾客只需要 WhatsApp 即可访问您共享的商店链接。
设置商店
4. 如何创建我的 Wati 商店？
→ 您可以通过 Wati 仪表板上传产品图片、名称、描述和价格来创建商店。完成后，复制商店链接以便共享。
5. 我应该添加什么样的产品信息？
→ 包括清晰的图片、准确的产品名称、简要的描述和价格，以便顾客可以轻松浏览和决定。
6. 我在哪里可以找到商店的链接？
→ 设置好 Wati 商店后，平台将为您提供一个可共享的链接。您将在 WhatsApp 消息中使用此链接来引导顾客到您的商店。
WhatsApp 模板消息
7. 什么是 WhatsApp 模板消息？
→ WhatsApp 模板消息是企业可以发送给顾客的预批准消息格式，通常包含行动号召按钮。
8. 如何创建一个带有访问商店按钮的模板？
→ 在 Wati 仪表板中，进入 模板消息，创建一个新的模板，添加您的消息文本，然后添加一个 行动号召 按钮，标签（如“访问商店”）和您的商店 URL。
9. 我可以为每个顾客个性化消息吗？
→ 模板消息通常是标准化的，但您可以在顾客回复后个性化后续消息。
向顾客发送商店
10. 如何与顾客共享商店？
→ 您的消息模板批准后，可以使用 广播 发送，或者通过 Wati 中的自动化 流程 发送。
11. 顾客可以直接在 WhatsApp 上购物吗？
→ 是的，顾客可以点击您消息中的 访问商店 按钮，浏览您的产品并进行购买——所有这些都在 WhatsApp 内完成。
12. 顾客点击访问商店按钮后会发生什么？
→ 他们将被带到您的 Wati 商店页面，在那里他们可以浏览您的目录并开始与您的企业互动。