总结
如果您的电话号码与 WATI 账户断开连接,不用担心,我们还有备选方案。这种问题可能发生在 WATI 丢失对您的 WhatsApp 账户的访问权限时。本帮助文章将引导您重新连接电话号码到您的 WATI 账户,如果它们断开连接的话。本文章概述了您需要采取的简单步骤以恢复访问,包括重新连接您的 WhatsApp 企业账户并验证您的电话号码。
说明
了解断开连接
断开连接可能由多种原因造成,包括 WATI 丢失对您的 WhatsApp 账户的访问权限。 continenteo重新连接只是一个简单的过程,只需几个步骤即可完成。
重新连接电话号码的步骤
要重新连接电话号码,请按照以下简单步骤操作:
重新连接您的 WhatsApp 企业账户(WABA):点击 立即重新连接 按钮,并按提示操作以连接您的 Facebook 账户,然后链接您现有的 WhatsApp 账户。
必须使用您现有的 WhatsApp 账户,不要创建新账户。
验证您的电话号码:连接您的 WhatsApp 账户后,您需要验证您的电话号码。这是可以通过电话或短信完成的。
重要提示:触发验证码
请注意,您将无法从 WhatsApp 界面触发验证码。
要触发验证码,您必须返回到 WATI 平台,并前往号码验证步骤。
完成本步骤后,您的号码将被验证,并与您的账户重新连接,以便您继续使用。
常见问题解答(FAQs)
了解断开连接
为什么我的电话号码可能从我的 WATI 账户断开连接?如果 WATI 丢失了对您的 WhatsApp 账户的访问权限的话,您的电话号码可能会和 WATI 账户断开连接。
重新连接过程
如何重新连接我的电话号码到我的 WATI 账户?要重新连接您的电话号码,您需要按照两个步骤操作:重新连接您的 WhatsApp 企业账户(WABA)并验证您的电话号码。
在重新连接我的 WhatsApp 企业账户时我该做什么?在重新连接您的 WhatsApp 企业账户时,请确保最先连接您的 Facebook 账户,然后链接您现有的 WhatsApp 账户。必须使用您现有的 WhatsApp 账户,不要创建新账户。
验证您的电话号码
如何验证我的电话号码?您可以通过电话或短信验证您的电话号码。
我可以从 WhatsApp 界面触发验证码吗?不可以,您将无法从 WhatsApp 界面触发验证码。您必须返回到 WATI 平台,并前往号码验证步骤以触发验证码。
故障排除
如果我无法重新连接我的电话号码,我该怎么办?如果您遇到无法重新连接电话号码的问题,请确保您使用的是现有的 WhatsApp 账户,并按照正确步骤重新连接和验证您的电话号码。
我如何知道我的电话号码已重新连接并验证?完成重新连接和验证步骤后,您的账户将与您的电话重新连接,并准备好投入使用。