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连接您的Instagram账户到Wati的先决条件

本周更新

摘要

在将 Instagram 帐户连接到 WATI 之前,您需要完成几个必备的设置步骤。本指南将引导您完成所需的预备工作,以确保顺利集成。按以下步骤操作,您就可以通过 WATI 管理 Instagram 直接消息并高效自动化客户互动了。

此功能包含在 WATI 所有最新计划中。

说明

先决条件

1. 确保您有一个 Instagram 专业帐户

要将 Instagram 与 WATI 集成,您的帐户必须是 专业帐户,这是 Facebook API 政策要求的。Instagram 提供了两种类型的专业帐户:

  • 企业账户

  • 创作者账户 专业账户个人账户 的主要区别在于,专业账户必须是 公开的 并提供额外的营销和分析工具。

如何检查或转换专业账户

如果您使用的是私人 Instagram 帐户,您需要将其转换为专业账户:

  1. 在移动设备上打开 Instagram 应用程序

  2. 前往您的 资料页 ,然后点击右上角的 汉堡菜单 (☰)

  3. 选择 设置与隐私 > 帐户类型和工具

  4. 点击 切换到专业账户

  5. 按照提示操作,并选择 企业创作者 帐户。

  6. 完成设置过程。如果您没有 Instagram 帐户,请了解如何在这里创建

2. 将您的 Instagram 帐户链接到 Facebook 页面

另一个重要要求是要将您的 Instagram 帐户 链接到您的企业管理的 Facebook 页面。此步骤用于在将 Instagram 连接到 WATI 时进行身份验证。

如何将 Instagram 链接到 Facebook 页面

  1. 打开 Facebook 并导航到您的 企业页面

  2. 点击 设置 > 链接账户 > Instagram

  3. 点击 连接帐户 并使用您的Instagram 认证登录

  4. 确认链接过程。有关详细指南,请查看此逐步教程

3. 允许 Wati 访问您的 Instagram 信息

为了让 WATI 可以访问和管理您的 Instagram 私信,必须在Instagram应用中启用消息权限。

启用消息访问的步骤:

  1. 在移动设备上打开 Instagram 应用程序

  2. 前往您的 资料页,然后点击右上角的 汉堡菜单 (☰)

  3. 向下滚动并选择 消息和故事回复

  4. 点击 消息控制

  5. 启用Allow access to messages设置(允许访问消息)。有关更多详细信息,请参阅Instagram官方指南

最后一步

完成所有预备工作后,您可以继续将您的 Instagram 帐户连接到 WATI!按此指南完成集成

常见问题解答 (FAQs)

常规问题

  1. 在将Instagram连接到WATI之前,为什么需要完成这些先决条件? 完成这些先决条件可以确保 WATI 与您的 Instagram 帐户无缝集成。 exempt for header context Facebook的API要求启用消息访问,如要求您拥有专业账户并将其链接到Facebook页面的设置。

  2. Instagram集成是否适用于所有WATI计划? 是,此功能适用于所有新的WATI计划。

Instagram专业帐户

  1. 需要Instagram专业帐户才能连接到WATI吗? 是的。 Facebook的API要求您的Instagram帐户为专业帐户(企业或创作者)才能启用第三方集成,如WATI。

  2. 如何检查是否有专业帐户?

    • 打开Instagram应用程序。

    • 转到您的个人资料并点击汉堡菜单(☰)

    • 选择设置与隐私 > 帐户类型和工具

    • 如果看到切换到专业帐户 选项,则您当前使用的是个人帐户。

  3. 可以使用个人Instagram帐户与WATI吗? 不,必须切换到专业帐户。

  4. 如何切换到Instagram专业帐户?

    • 打开Instagram前往您的资料页。

    • 在右上角点击汉堡菜单(☰)

    • 选择设置与隐私 > 帐户类型和工具

    • 点击切换到专业帐户 并按照说明操作。

Facebook页面链接

  1. 为什么需要将Instagram帐户链接到Facebook页面? Instagram要求与第三方平台(如WATI)进行身份验证时需要此连接。

  2. 如何将Instagram帐户链接到Facebook页面?

    • 打开 Facebook 并前往您的商业页面。

    • 导航到设置 > 链接帐户 > Instagram

    • 点击 连接帐户 并使用您的 Instagram 登录凭据

  3. 可以不将Instagram帐户链接到Facebook页面而连接它吗? 不,Facebook要求您的Instagram帐户链接到Facebook页面才能获取API访问权限。

消息权限

  1. 为什么需要允许WATI访问我的Instagram消息?

  2. 授予消息访问权限可以让WATI显示您仪表盘上的Instagram直接消息,以便您可以直接回复客户。

  3. 如何为WATI启用消息访问?

    • 打开Instagram前往您的资料页。

    • 在右上角点击汉堡菜单(☰)

    • 向下滚动到消息和故事回复 并点击消息控制

    • 允许允许访问消息

  4. 如果没有启用消息访问会怎样? WATI无法通过Instagram接收或发送消息。

这是否解答了您的问题?