总结
将您的Instagram账户连接到WATI,可以高效地管理Instagram的DM,自动化回复,并将Instagram整合到您的客户沟通工作流程中。本指南将引导您完成将Instagram账户与WATI成功链接的逐步过程。
说明
先决条件
开始之前,请确保您已完成所需的设置。您可以在开始连接过程之前在WATI中查看完整的检查清单。
注意:该功能在所有WATI计划中均有提供。
将Instagram连接到WATI的步骤
访问Instagram集成设置
登录到您的WATI账户。
导航到资料 > 渠道状态 > Instagram。
点击开始使用。
确认先决条件
查看显示的先决条件检查清单。
展开每个项目以获取额外的设置说明。
如果您已完成所有步骤,请选择是的。
点击连接Instagram以继续。
登录Facebook和Instagram
输入链接到您Instagram账户的业务Facebook页面的Facebook管理员凭据。
登录要连接到WATI的Instagram账户。
选择商业投资组合和页面
选择包含您Instagram账户的商业投资组合。
确保仅选择一个投资组合。
保持勾选“仅咨询当前业务”选项。
选择链接到您Instagram账户的Facebook页面。
仅选择一个页面。
保持勾选“仅咨询当前页面”选项。
选择您的Instagram账户
选择要连接的Instagram账户。
仅选择一个账户。
保持勾选“仅咨询当前Instagram账户”选项。
重要提示:如果选择多个Instagram账户,连接将不会完成。确保仅一个账户被选中。
授予权限
查看WATI需要与您的Instagram账户整合所需的权限。
点击保存以确认并完成连接过程。
验证连接
如果连接成功,将显示成功消息。
点击确定以完成设置。
您的Instagram账户现在已经连接到WATI!
扫描显示的二维码以向您的业务账户发送测试消息,并查看WATI的团队收件箱中的消息。
常见问题 (FAQ)
一般问题
连接Instagram到WATI有什么好处? 连接Instagram到WATI可以让您更高效地管理Instagram DM,自动化回复,并将Instagram整合到您的客户沟通工作流程中。
该功能是否适用于所有WATI计划? 是,Instagram集成适用于所有WATI计划。
设置和连接
连接Instagram到WATI的先决条件是什么? 连接之前,请确保您:
拥有Instagram商业账户。
有一个与您的Instagram账户相关联的Facebook页面。
是相关Facebook页面的管理员。
已为WATI授予必要的权限。
我在WATI中如何找到Instagram集成设置? 您可以通过浏览资料 > 渠道状态 > Instagram来访问Instagram集成设置。
我可以将多个Instagram账户连接到WATI吗? 不可以,您一次只能连接一个Instagram账户。如果选择多个账户,连接将不会完成。
Facebook和Instagram账户权限
为什么在设置过程中需要登录Facebook? Instagram通过Facebook商业套件管理,因此您必须登录Facebook管理员账户以进行身份验证和链接您的Instagram商业账户。
如果未授予所需的权限会发生什么? 如果未授予权限,WATI将无法访问您的Instagram DM,整合将无法正常功能。