摘要
本帮助文章解释了新规则,并提供了分步指南,帮助您提高业务发起的消息限制。无论您刚刚起步还是希望扩大影响力,我们都能为您提供支持。
消息限制更新
自2025年10月7日起: 消息限制现在适用于业务组合级别。这意味着同一组合中的所有电话号码将共享相同的消息限制。
现有业务组合的消息限制将设置为该组合中电话号码最高限制。
示例: 如果一个组合包含一个消息限制为100K的电话号码和其他限制较低的号码,整个组合将拥有100K的消息限制。
新业务如果已经通过验证并拥有已批准的显示名称,将从2K消息限制开始,而非1K。
身份验证模板更新
根据Meta的最新更新,企业必须完成以下任一批准的扩展路径 - Meta商业验证、合作伙伴主导的商业验证或高质量消息,并确保每日消息限制至少为2,000次业务发起的对话,才能访问身份验证模板消息。
如果您在提交身份验证模板进行审批时遇到困难,请确保您的每日消息限制为2,000次或更高。
说明
自2023年11月1日起,商业验证不再是提高消息限制的必备条件。我们已经简化了在Wati上提高消息限制的流程。您可以通过在滚动30天内向1,000个不同的联系人发送消息并保持高质量评分来提高限制。
当您首次注册Wati时,您将拥有以下功能:
在每24小时内向最多250个联系人发送业务发起的消息
在WhatsApp商业API上添加最多2个号码
无限制地回复用户发起的对话,不受任何限制
提高业务发起的消息限制
要提高业务发起的消息限制,您有两种选择:
1. 完成Meta商业验证:按照我们的指南完成Facebook商业验证。此过程有助于验证您的业务身份,并可提高消息限制。
2. 向1,000个唯一联系人发送消息:在滚动30天内向1,000个唯一联系人发送消息,并保持高质量消息评分。如果您达到此目标,将不再需要Meta商业验证来提高限制。
通过以上任一方法,您可以享受更高的消息限制,并通过WhatsApp联系更多客户。请记住,始终遵循最佳实践和指南,以确保顺利且成功的消息体验。
常见问题解答(FAQs)
常规问题
1. 2023年11月1日关于商业验证有哪些变化?
自2023年11月1日起,商业验证不再是提高消息限制的必备条件。
2. 我注册Wati时的初始消息限制是多少?
当您首次注册Wati时,您可以在每24小时内向最多250个联系人发送业务发起的消息,在WhatsApp商业API上添加最多2个号码,并无限制地回复用户发起的对话。
提高消息限制
3. 如何提高我的业务发起的消息限制?
您可以通过完成Meta商业验证或在滚动30天内向1,000个唯一联系人发送消息并保持高质量消息评分来提高限制。
4. 我需要完成Meta商业验证才能提高消息限制吗?
不需要,您也可以通过在滚动30天内向1,000个唯一联系人发送消息并保持高质量消息评分来提高限制,从而使Meta商业验证成为可选项。
Meta商业验证
5. 什么是Meta商业验证,如何完成?
Meta商业验证是验证业务身份的过程。您可以按照我们的指南完成Facebook商业验证,这将有助于提高消息限制。
消息限制和质量评分
6. 如果我在滚动30天内向1,000个唯一联系人发送消息会发生什么?
如果您向1,000个唯一联系人发送消息并保持高质量消息评分,将不再需要Meta商业验证来提高消息限制。
7. 如何保持高质量消息评分?
要保持高质量消息评分,请确保您的消息相关、吸引人,并符合WhatsApp的政策。