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将联系人导入 Wati:分步指南

更新于今天

摘要

将联系人导入Wati需要几个步骤,包括点击“导入”按钮、浏览和上传CSV文件、映射列和确认导入。在本指南中,我们将指导您完成将联系人导入Wati的流程。

指南

将联系人导入Wati

  1. 点击“导入”按钮将联系人导入Wati。

  2. 浏览并上传CSV文件以开始导入过程。

  3. 下一步是映射上传的CSV文件中的列。

    首先映射必需的“名称”和“电话”列,然后使用下拉菜单的搜索功能映射可选列。

  4. 映射所有必需列后,点击确认导入按钮。

  5. 通过检查Wati界面来验证您的联系人是否成功导入。为了确保成功导入,请确保您的CSV文件遵循以下正确的格式。国代码和电话号码应该位于各自的列中。

如果您在导入过程中遇到任何错误,请检查以下内容:

  • 国代码和电话号码位于单独的列

  • 文件中没有重复的联系人

  • 列名与示例图像中显示的名称完全匹配,且没有额外的空格

正确的CSV格式示例

852(国代码) | 64318721(电话号码)

常见问题(FAQ)

一般性问题

  1. 将联系人导入Wati的目的是什么? → 将联系人导入Wati可让您快速添加多个联系人,从而实现无缝通信和管理。

  2. 导入联系人需要什么文件格式? → Wati支持CSV(逗号分隔值)文件格式导入联系人。

  3. 我在哪里可以找到Wati中的“导入”按钮? → “导入”按钮位于Wati界面的联系人部分。

CSV文件准备

  1. CSV文件中需要哪些必填字段? → 必须填写的字段是:

    • 名称(联系人的全名)

    • 电话(联系人的电话号码)

  2. 我需要在电话号码中包含国代码吗? → 是的,国代码必须位于电话号码的单独列中(例如,852代表香港)。

  3. 我可以在CSV文件中包含其他信息吗? → 是的,您可以包含可选列,如属性或标签。

导入流程和列映射

  1. 如何在Wati中上传CSV文件? → 点击“导入”按钮,浏览并上传您的CSV文件。

  2. 列映射是什么,并且为什么它是必要的? → 列映射确保您的CSV文件中的字段与Wati所需的字段相匹配,从而防止导入过程中的错误。

  3. 如何正确地映射列?

    • 首先,映射“名称”“电话”列。

    • 使用下拉菜单的搜索功能来映射其他列。

  4. 在映射所有必需列后,我应该做什么? → 点击“确认导入”按钮继续。

导入错误的排查

  1. 如果导入失败,我该怎么办? → 检查以下内容:

    • 国代码和电话号码位于单独的列中。

    • CSV文件中没有重复的联系人

    • 列名与示例格式中显示的名称完全匹配,且没有额外的空格

  2. 我如何确认我的联系人是否成功导入? → 导入后,检查您的Wati联系人列表以确认是否正确显示新的联系人。

这是否解答了您的问题?