摘要
是的,您可以使用 Wati 模板消息发送媒体文件!Wati 支持各种媒体格式,包括图片(JPEG、PNG)、视频(MP4)和文档(PDF)。本指南将引导您完成创建和发送基于媒体的模板消息的步骤,包括如何使用变量发送动态媒体。
注意:广播现已更名为营销活动 – 功能强大,名称更新!
说明
通过 Wati 模板消息发送媒体文件的步骤
1. 上传您的媒体文件
在将媒体添加到模板之前,您需要将其上传到可靠的托管服务。我们建议使用付费托管服务,以避免出现文件太大、托管成本高或免费托管意外删除等问题。
2. 创建模板消息
登录 Wati 并导航到 营销活动 > 模板消息。
单击 + 新建模板消息 按钮来创建新模板。
在模板创建表单中:
将 标题 设置为 媒体类型。
选择合适的媒体类型(图片、视频或文档)。
输入您在步骤 1 中上传的文件的 URL。
填写其余的模板详细信息,根据需要。
3. 提交并审批您的模板
点击 保存为草稿。
提交模板以供审批。
等待审批(通常需要几分钟,但可能长达 24 小时)。
审批通过后,您就可以向客户发送此模板消息了!
在模板消息中发送动态媒体文件
如果您需要发送 动态媒体文件,可以在模板的 标题字段 中使用变量。
示例:
在 标题字段 中添加一个占位符变量(例如:
{{pdfLink}})。通过 API 发送消息时,在请求正文中传递该变量。
API 请求示例:
{
"parameters": [
{
"name": "name",
"value": "wati"
},
{
"name": "pdfLink",
"value": "https://pdfobject.com/pdf/sample.pdf"
}
]
}注意:URL 必须是公开可访问的,并允许网络爬虫访问。某些公开的 PDF 链接可能仍然会阻止网络爬虫,因此无法处理。
我们建议尽可能使用您自己的 PDF URL。或者,您也可以使用上面示例中提供的样本链接。
需要更多帮助?
观看此分步教程以获取详细指南:
常见问题解答 (FAQ)
一般问题
1. 我可以使用 Wati 模板消息发送媒体文件吗?
是的。Wati 支持通过模板消息发送媒体文件,例如图片、视频和文档。
2. 支持哪些媒体格式?
您可以发送图片(JPEG、PNG)、视频(MP4)和文档(PDF)。
3. 广播和营销活动有区别吗?
否。广播现已更名为营销活动。功能保持不变。
创建和审批媒体模板
4. 创建模板之前需要上传媒体文件吗?
是的。您必须将媒体文件上传到托管服务,并在模板中使用其 URL。
5. 为什么推荐使用付费托管服务?
付费托管可降低免费托管服务可能出现的有关文件大小限制、链接损坏或意外删除的风险。
6. 在 Wati 中哪里可以创建基于媒体的模板?
导航到 营销活动 > 模板消息,然后单击 + 新建模板消息。
7. 媒体模板消息是否需要审批?
是的。所有媒体模板在发送之前都必须提交并获得审批。
动态媒体
8. 我可以在模板消息中发送动态媒体文件吗?
是的。您可以在模板标题中使用变量,并在通过 API 发送消息时动态传递媒体 URL。
9. 何时可以发送媒体模板消息?
模板获得审批后,您就可以开始发送了。

