转到您的个人 Facebook 帐户。

导航到 设置与隐私 > 页面设置 > 页面访问。

在 具有 Facebook 访问权限的人员 下，请确保您的帐户已添加。

如果您的帐户未列出，请单击 添加新用户，并使用电子邮件、用户名或电话号码添加您的帐户。

确认您是该页面的 管理员 并拥有 完整访问权限 到您的 Meta Business Portfolio。

如果仍然无法添加自己，请从您的组织或公司添加其他用户：

一旦新用户接受邀请，请让他们使用自己的登录凭据登录。

请用户将 Facebook Messenger 帐户连接到 viaSocket。

连接页面时，如果没有 Business Manager 权限，请选择如下图所示的选项：

为什么需要将 Facebook Messenger 帐户连接到 viaSocket？ → 将您的 Facebook Messenger 帐户连接到 viaSocket 可帮助您高效管理客户互动，使用自动消息等功能。

能否将多个 Facebook Messenger 帐户连接至 viaSocket？ → 不可以，viaSocket 每次仅支持连接一个 Facebook Messenger 帐户。如果您管理多个帐户，需要手动切换。

如果在页面访问中看不到“添加新用户”选项，应如何处理？ → 请确保您已登录到正确的 Facebook 帐户，并且具有页面管理员权限。没有管理员权限，您将无法添加用户。

如何检查是否拥有 Facebook 页面的管理员访问权限？ → 转到设置与隐私 > 页面设置 > 页面访问。您的角色应列为“管理员”并具有全额权限。

如果无法为其他用户授予全额访问权限，怎么办？ → 请确保该用户尚未被添加到业务经理。您可以临时将其移除或添加其他未被业务经理访问权限的用户。

尝试添加帐户时，为什么我的帐户不显示在搜索结果中？ → 通常发生这种情况是因为您的帐户未设为管理员或缺乏全额访问权限。请在页面设置中重新检查您的角色和 Meta 业务组合。

如果添加的新用户未收到邀请，该怎么办？ → 请让他们检查他们的电子邮件收件箱、垃圾邮件文件夹和 Facebook 通知。如果他们仍然没有看到，请移除并重新将其添加到页面中。

将 Facebook Messenger 连接到 viaSocket 需要多久？ → 设置所有访问权限和权限后，连接过程只需要几分钟就能完成。

什么是 Meta 业务组合？它为什么重要？ → Meta 业务组合是一个工具，可帮助您管理业务资产，例如 Facebook 页面、Messenger 帐户和广告帐户。正确设置对授予权限并确保无缝集成至关重要。

是否需要具有 Meta 业务组合的完整访问权限才能连接 Facebook Messenger？ → 用户需要对业务经理或页面拥有全额访问权限才能连接 Facebook Messenger。