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理解Wati API及其使用限制

更新于昨天

概述

使用Wati CRM,您可以获得一套强大的API工具,帮助您通过WhatsApp与客户建立联系。无论您需要发送消息、管理联系人,还是将Wati与您的自己系统集成,本指南将为您介绍可用的API、按计划的使用限制、限制何时重置以及如需更多配额时应该怎么做。

说明

什么是Wati API?

Wati API是一组工具,让您可以通过Wati帐户与WhatsApp交互。它们的设计目的在于帮助您:

  • 检索和发送消息

  • 管理客户联系人列表

  • 连接您自己的应用和系统

您可以使用这些API进行工作流自动化、与CRM或支持工具集成以及改善客户沟通。

提示:要测试和探索这些API,我们建议您查看Wati API文档

各计划的API使用限制是多少?

每个Wati计划每月都配有不同的API调用配额:

  • 增长计划:10,000次API调用

  • 专业计划:200,000次API调用

  • 企业版:2000万次API调用

这些限制有助于确保所有用户能够公平使用和保持稳定性能。

API限制何时重置?

  • API使用量限制会在每月1日重置。

  • 未使用的限额不会转到下一个月。如果您未使用完整配额,剩余调用将在当月结束时到期。

API接入中包含的内容

以上提到的使用量限制仅适用于开发者API - 例如发送消息、管理联系人和检索对话的API。

注意:目前支付API没有使用限制。

这意味着您可以随意使用与支付相关的API,而无需担心每月限额,同时仍需基于您的计划管理开发者API使用量。

如果需要更多的API调用怎么办?

如果您处于企业版,可以通过添加API配额附加组件来请求更高的限制。

注意:只有企业版客户才有资格请求更高的API限制。如果是增长专业计划用户,您需要升级到企业版才能增加API限制。

有关添加附加组件或讨论您的需求,请联系我们的支持团队

常见问题解答(FAQ)

常见问题

1. Wati APIs 用于什么?

→ Wati APIs 允许您通过 Wati 帐户与 WhatsApp 交互。您可以发送和接收消息,管理联系人列表,并与其他系统集成以自动化通信工作流程。

2. 在哪里可以找到 Wati APIs 的文档?

→ 您可以使用Wati API 文档来探索和测试 API。

计划限制

3. 我的计划的每月 API 使用量限制是多少?

→ 每个计划的配额不同:

  • 增长计划:10,000次API调用

  • 专业计划:200,000次API调用

  • 企业版:2000万次API调用

4. API 使用量限制会自动重置吗?

→ 是的,API 限制会在每月1日重置。

5. 我是否可以将未使用的 API 调用转入下个月?

→ 不,未使用的API调用不会转入下个月。它们会在当月结束时到期。

API 接入详情

6. 哪些 API 包含在使用量限制中?

→ 限制仅适用于开发者API,例如用于消息传递、管理联系人和检索数据的API。

7. 支付API是否包含在使用量限制中?

→ 否,支付API目前没有使用限制。无论您的开发者API配额是多少,您都可以随意使用它们。

升级 API 限制

8. 如果我需要更多 API 调用,该怎么办?

→ 如果您是企业计划客户,可以通过联系我们的支持团队来请求额外的API配额。

9. 增长或专业计划用户是否可以增加自己的API限制?

→ 不,只有企业计划客户才有资格增加API限制。

这是否解答了您的问题?