摘要
本指南将指导您如何将 Wati 集成到 HubSpot，以保持联系人、属性和潜在客户所有权的完美同步。通过最新更新，您可以享受完全自动化的实时双向联系人同步和高级潜在客户路由，从而让团队可以在无需切换平台的情况下高效工作。
说明
新增功能
我们对 Wati- HubSpot 集成进行了重大改进：
完全自动化的双向联系人同步——联系人及其属性更新将双向同步。无论在 Wati 或 HubSpot 中创建的新联系人都会自动导入到另一个系统，以保证数据的一致性。
带有自动化所有者分配的高级潜在客户路由——联系人所有权将在 Wati 和 HubSpot 之间自动同步。如果在 Wati 中创建了新联系人，分配的所有者也会在 HubSpot 中反映（反之亦然）。
为什么将 Wati 集成到 HubSpot？
实时联系人同步——自动执行 Wati 和 HubSpot 之间的所有联系人详细信息和属性更新。这可以使您能够：
使用聊天机器人或自动化程序对潜在客户进行分类并收集更多信息。
通过让团队直接在 Wati 中编辑属性来减少上下文切换。
一致的潜在客户所有权——在两个平台上保持统一的联系人所有者。当联系人在 HubSpot 中分配给某人时，他们也将在 Wati 中拥有该对话。
如何设置集成
按照以下步骤连接 Wati 和 HubSpot：
步骤 1. 开始设置集成
在 Wati 帐户中，转到集成。
单击HubSpot卡片。
在弹出窗口中，选择添加更多帐户。
您可以连接多个 HubSpot 帐户。每个设置都是独立的，以便允许独立同步和路由。
选择一个帐户作为默认帐户，以确保 Wati 中的新联系人同步正确。
步骤 2. 连接到 HubSpot
单击安装以打开 HubSpot 登录页面。
登录（如果提示）
选择您要连接的 HubSpot 帐户，然后单击选择帐户。
查看集成所需的权限。
单击连接应用。
您将返回 Wati HubSpot 集成页面——单击继续以继续。
步骤 3. 选择要同步的联系人属性
如果您有多个 HubSpot 帐户，请从下拉菜单中选择您要使用的帐户。
核心属性，如电子邮件、名字、姓氏和公司名称已预选，并且无法删除。
选择您要同步的任何其他属性。
对于自定义属性，请创建网钩订阅。按照在此处提到的步骤操作。
将事件设置为属性已更改。
选择要在 Wati 中触发更新的自定义属性。
单击刷新数据以加载新联系人属性。
单击继续到下一步。
步骤 4. 匹配属性
将 HubSpot 属性与现有的 Wati 属性匹配。
如果没有匹配项，请将其留空——Wati 将使用属性名称创建一个新属性。
联系人所有者始终映射到
contact_owner，无法更改。单击继续。
步骤 5. 设置潜在客户路由
Wati 会自动拉取 HubSpot 用户并通过电子邮件映射到 Wati 用户。
对于任何未映射的用户，请手动选择对应的 Wati 用户。
可选，选择没有映射所有者的联系人用作默认的 Wati 用户。
步骤 6. 启用自动数据同步
切换自动数据同步以实现联系人和潜在客户所有权的实时双向同步。
步骤 7. （可选）导入现有 HubSpot 联系人
选择导入所有联系人或仅导入最近的联系人。
选择您在步骤 3-4 中映射的联系人属性。
单击立即同步。
单击保存并完成设置。
集成后会发生什么
集成后：
任何在两个平台上创建的新联系人或属性更新都会实时同步。
您可以使用 Wati 聊天机器人收集信息，更新属性并将更改同步到 HubSpot。
在 Wati 中更改联系人所有者将自动在 HubSpot 中更新所有者。
现在，您已经拥有一个完全自动化、可靠的 Wati 和 HubSpot 集成，为您的团队节省时间并保持数据一致。
常见问题解答 (FAQs)
常规问题
1. Wati-HubSpot 集成有什么作用？
→ 它会在 Wati 和 HubSpot 之间实时同步您的联系人、属性和潜在客户所有权。任何在一个平台上的更新或新联系人都会自动出现在另一个平台上。
2. 最新更新中有哪些新增功能？
→ 我们已经添加了完全自动化的双向联系人同步和带有自动化所有者分配的高级潜在客户路由，以使集成更加无缝和高效。
3. 可以将多个 HubSpot 帐户连接到 Wati 吗？
→ 可以。您可以连接多个 HubSpot 帐户，而且每个设置都将拥有自己的单独同步和路由配置。
设置过程
4. 如何开始将 Wati 集成到 HubSpot 中？
→ 转到您的 Wati 帐户中的积分，单击 HubSpot 卡片，然后选择添加更多帐户。按照屏幕上的步骤登录到 HubSpot，批准权限并完成设置。
5. 我需要选择一个默认的 HubSpot 帐户吗？
→ 是的，如果您有多个帐户，则必须选择一个作为默认帐户，以便 Wati 中的新联系人同步到正确的 HubSpot 帐户。
6. 我可以选择要同步的联系人属性吗？
→ 可以。核心属性，如电子邮件、名字、姓氏和公司名称，始终同步且无法删除。您可以在设置过程中选择其他属性，包括自定义属性。
7. 如何同步自定义属性？
→ 您需要在 HubSpot 中创建网钩订阅，将事件设置为属性已更改，并选择相关自定义属性。然后刷新 Wati 中的数据以便加载同步。
潜在客户路由
8. 潜在客户路由如何工作？
→ Wati 拉取 HubSpot 用户并根据电子邮件匹配 Wati 用户。联系人所有权更新会自动反映在两个平台上。
9. 如果 HubSpot 用户未映射到 Wati 用户会怎样？
→ 您可以在设置期间手动映射，或为未匹配的联系人所有者分配默认的 Wati 用户。
数据同步和使用
10. 如何启用实时同步？
→ 在设置过程中启用自动数据同步。这样可以确保在 Wati 或 HubSpot 中的任何更改都会立即在另一个平台上Nota。
11. 可以将现有 HubSpot 联系人导入到 Wati 吗？
→ 可以。您可以选择导入所有联系人或仅导入最近的联系人，以及它们的映射属性，通过在设置过程中选择立即同步。
12. 集成完成后会发生什么？