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使用 Wati 的全新 AI 营销助手优化您的 WhatsApp 模板

摘要

您的 WhatsApp 模板是否因质量低而被 Meta 标记或暂停?这可能会对您的送达率和整体营销活动表现产生负面影响。Wati 的 AI Marketing Assistant 通过根据 Meta 的准则分析您的模板并对其进行重写以达到高质量标准,从而帮助解决这一问题。

在 Wati 行业排名靠前的高性能模板数据库的支持下,该助手提供了数据驱动的改进方案,使您的模板更有效、更具吸引力,因此您无需时刻跟进 Meta 不断变化的要求。

注意:

  • 此功能目前处于 Beta 测试阶段,正在逐步推出。可用性可能会有所不同。

  • AI Marketing Assistant 目前仅支持 英语、葡萄牙语和西班牙语 模板。

说明

为什么模板会被标记

Meta 会根据模板与客户的互动情况对其进行评估。如果模板看起来像垃圾信息、不清晰或无法促进有意义的互动,则可能会被标记为低质量,甚至在到达您的受众之前就被暂停或拒绝。

挑战在于,在提交之前,您无法轻易得知您的模板是否符合 Meta 的标准。这就是 AI Marketing Assistant 发挥作用的地方。

Wati 的 AI Marketing Assistant 如何提供帮助

AI Marketing Assistant 通过以下方式简化了此流程:

  • 根据 Meta 的质量准则分析您的模板

  • 提供智能建议以提高可读性、清晰度和互动性。

  • 使用 Wati 的高质量行业特定示例数据库自动重写您的模板

这意味着您无需紧跟 Meta 不断变化的要求——助手会为您处理这些问题。

如何使用 AI Marketing Assistant

请按照以下步骤创建模板,并让 AI 在提交前对其进行优化:

第 1 步:导航至模板

  • 转到左侧边栏中的 Campaign(营销活动)。

  • 选择 Template Messages(模板消息)。

  • 点击 Your Templates(您的模板)。

  • 点击 New Template Message(新建模板消息)。

第 2 步:填写模板详细信息

  • 输入 Template Name(模板名称)(使用下划线代替空格,例如 summer_sale_offer)。

  • 选择 Category(类别)(例如 Marketing、Utility)。

  • 选择您的 Language(语言)——请注意 AI Marketing Assistant 目前仅支持英语、葡萄牙语和西班牙语。

第 3 步:编写消息正文

  • Message Body(消息正文)字段中输入您的消息。

  • 对任何动态字段(例如客户姓名、订单号)使用 {{parameter}} 格式。

  • 根据需要添加可选的页脚或交互式按钮(快速回复或行动号召)。

第 4 步:使用 AI Marketing Assistant

  • 消息正文准备就绪后,点击 Enhance with AI(AI 增强)。

  • 助手将根据 Meta 的质量准则以及您所在行业的最佳表现模板来分析您的草稿。

  • 查看屏幕上显示的建议重写内容或改进建议,然后点击 Fix with AI(AI 修复)以使用 AI 修复模板消息。

  • 您可以接受当前的建议并使用 AI 修复自行修复问题以符合您的语调,或放弃建议并保留原始内容。

第 5 步:保存并提交

  • 如果您想以后再进行修改,请点击 Save as draft(保存为草稿)。

  • 点击 Save and submit(保存并提交)以将其发送进行 WhatsApp 审批(通常需要 30 分钟到 24 小时)。

优势

借助 Wati 的 AI Marketing Assistant,您可以:

  • 节省时间,避免反复被拒和手动重写。

  • 保持合规,无需追踪 Meta 不断变化的要求。

  • 提高送达率,通过提交从一开始就符合质量标准的模板来提升效果。

  • 增加互动,使用以真实表现数据为支撑的清晰、专业的沟通内容。

常见问题 (FAQs)

AI Marketing Assistant

1. Wati 的 AI Marketing Assistant 有什么作用?

Wati 的 AI Marketing Assistant 会根据 Meta 的质量准则分析 WhatsApp 模板,并针对可读性、清晰度和互动性提出改进建议。它还可以使用 Wati 的高质量行业特定模板数据库来重写模板。

2. 为什么 WhatsApp 模板会被 Meta 标记或暂停?

如果 WhatsApp 模板看起来像垃圾信息、不清晰或无法促进有意义的客户互动,Meta 可能会将其标记为低质量。低质量模板在到达客户之前可能会被暂停或拒绝。

3. AI Marketing Assistant 支持哪些语言?

AI Marketing Assistant 目前支持 英语、葡萄牙语和西班牙语 的模板。

4. AI Marketing Assistant 如何改进模板?

AI Marketing Assistant 会根据 Meta 的质量准则和 Wati 的高性能行业特定模板数据库对模板进行分析。然后,它会提供建议或重写版本,以提高模板的可读性、清晰度和互动性。

使用 AI Marketing Assistant

5. 如何使用 AI Marketing Assistant 来改进 WhatsApp 模板?

转到 Campaign(营销活动) > Template Messages(模板消息) > Your Templates(您的模板) > New Template Message(新建模板消息)。输入模板详细信息和消息正文,然后点击 Enhance with AI(AI 增强)。查看建议的改进措施,并点击 Fix with AI(AI 修复)以应用 AI 生成的更改。

6. 我可以编辑或拒绝 AI Marketing Assistant 的建议更改吗?

可以。查看建议后,您可以接受它并使用 Fix with AI(AI 修复),也可以自行进行更改以符合您的首选语调,或者放弃建议并保留原始模板。

7. 在创建模板时,我可以在什么时候使用 AI Marketing Assistant?

在输入模板的消息正文后,您可以使用 AI Marketing Assistant。点击 Enhance with AI(AI 增强)来分析草稿并在提交 WhatsApp 审批之前获取改进建议。

这是否解答了您的问题?