摘要
为了帮助操作员减少干，保持专注，Wati 现在允许您 静音声 并设置 呼叫外出 态。这些选项允许您静音警报或完全隐藏呼叫通知，同时仍允许您稍后从 呼叫 部分查看呼叫记录。
本指南解释如何在 Wati 中控制呼叫可用性和通知设置。您将学习如何管理何时可接听呼叫，静音声以及调整通知，以便在不受不必要干的情况下保持知情。
说明
步 1：前往管理通知页面
登录您的 Wati 户。
单击右上角的个人资料图标并选择 管理通知。
步 2：设置可用性和声音首选项
在通知设置中打开 呼叫 选项卡。
使用 可接听呼叫 toggle 控制您的状态：
关闭它将隐藏所有呼叫通知并自动静音声。
如果您想保持可用但静音声音，请清除突出显示的复选框。
这允许您在没有音频警报的情况下接收视觉通知。
常见问题（FAQ）
呼叫可用性和通知
1. 音声和设置呼叫外出状态的目的是什么？
这些选项通过允许您静音呼叫警报或隐藏呼叫通知来减少干，同时仍允许您跟呼叫记录。
2. 当我关闭“可接听呼叫”时会发生什么？
关闭它将隐藏所有呼叫通知并自动静音声。当此设置被禁用时，您将无法看到呼叫警报。
3. 我可以静音声但仍然看到呼叫通知吗？
是的，您可以保持可用状态并简单地取消选中声选项以在没有音频警报的情况下接收视觉通知。
管理呼叫设置
4. 我可以在哪里管理我的呼叫通知设置？
您可以通过登录 Wati，单击右上角的个人资料图标并选择 管理通知，然后打开 呼叫 选项卡来管理这些设置。
5. 如果通知被隐藏，我会失呼叫信息吗？
否，即使通知被隐藏或静音，您仍然可以稍后从 呼叫 部分查看呼叫记录。
6. 这些设置是否会影响我稍后查看呼叫的能力？
否，这些设置仅控制通知和可用性。所有呼叫记录仍然可以访问。
操作员体验
7. 应该使用这些呼叫可用性设置？
这些设置适用于希望在不被呼叫警报打的情况下专注于聊天或其他任务的操作员。