摘要
Google CTM 廣告讓企業能輕鬆與潛在客戶直接在 WhatsApp 上互動。透過 Wati，您可以簡化流程、有效追蹤轉換，並獲得有價值的見解，無需複雜的技術設置。準備開始了嗎？立即申請白名單審核，將您的 Google 廣告策略提升到新高度！如有任何問題或需要協助，請隨時聯繫我們的支持團隊。我們將樂意於此協助您！
指示
Google CTM 廣告是什麼？它們如何運作？
Google CTM（點擊互動）廣告允許使用者在 Google 搜尋後，直接與企業開始 WhatsApp 對話。此無縫體驗消除了用戶需先訪問網站的需求，讓企業更容易與潛在客戶取得連繫。
在本文中，我們將說明 Google CTM 廣告的運作方式，企業如何追蹤轉換，以及 Wati 如何簡化此流程。我們還將涵蓋其優勢、先決條件和開始使用的步驟。
企業如何今運作 CTM 廣告？
為了運作 Google CTM 廣告，企業通常會遵循以下步驟：
在網站上添加 WhatsApp 按鈕：用戶點擊按鈕開始會話。
追蹤用戶旅程：使用 UTM 參數和自定義追蹤來識別從 Google 廣告來源且開始 WhatsApp 會話的用戶。這需要開發工作。
將數據送回 Google：使用 API 將轉換數據發送回 Google 廣告進行優化。
當前流程的痛點
手動且複雜的：需要大量自訂開發工作。
昂貴的整合：第三方工具成本高且需自訂以適應業務流程。
有限的追蹤：企業無法追蹤超出 WhatsApp 小工具的初始點擊。此類關鍵問題仍未解決：
勢力是否開始會話？
在 WhatsApp 上發生了多少轉換？
Wati 的 Google CTM 廣告如何運作？
Wati 簡化流程並提供更好見解的方式：
接收會話：自動捕捉來自 Google CTM 廣告的會話開始。
追蹤轉換：在 WhatsApp 上追蹤關鍵轉換事件，例如合格潛意向客戶和購買。
將數據發送到 Google：將轉換數據發送回 Google 廣告以進行更好的洞察和優化。
導出潛意向客戶：讓企業能下載具有轉換潛意向客戶的姓名和電話號碼。
使用 Wati 的優勢
無需其他技術工作：無需自訂追蹤或小工具。潛在客戶可以直接從廣告開始會話。
減少摩擦：潛在客戶更容易建立聯繫，從而減少中途退出。
更好的見解：追蹤實際轉換而不僅僅是開始的對話，以便進行改進的再定位。
統一設置：如果您已使用 Meta 廣告，只需配置 WhatsApp 轉換追蹤一次即可。
開始之前的先決條件
開始之前，請確保：
Google 廣告帳戶白名單：您的 Google 廣告帳戶必須獲得 Google 的白名單授權。此過程通常需要約 1周時間。
以 beta 用戶身份開始操作
申請白名單：聯繫我們的客戶成功經理或客戶支持團隊，以便對您的 Google 廣告帳戶進行白名單授權。
技術上線：白名單授權後，我們將向您提供技術上線文件。在創建廣告時，您需要添加特定 URL。
接收和追蹤對話
接收對話
如果一切設置正確，來自 Google CTM 廣告的對話將在 Wati 中顯示，並帶有標籤"G-CTWA"。
追蹤轉換
使用預建模板以追蹤轉換。
如果您已設置 Meta 廣告轉換，Google 將使用相同的模板。
選擇轉換目標和操作，以映射到 Google 廣告管理員。
將數據發送至 Google
選擇轉換目標和操作，將數據發送到 Google 廣告管理員。
驗證數據是否已接收，方法是檢查：
已開始的對話數量。
轉換操作的記錄。
追蹤的關鍵屬性
google_ad = true：表示對話是從 Google CTM 廣告開始的。
google_ad_qualified_lead = true：標記潛在客戶為合格的。
google_ad_purchased = true：表示購買。您也可以 exporting.des WHERE 深信已轉換的潛在客戶的姓名和電話號碼。
常見問題（FAQs）
一般問題
1. 什麼是 Google CTM 廣告？
→ Google CTM（點擊訊息）廣告允許使用者在搜尋結果後，直接與企業在 WhatsApp 上開始對話。此無需先訪問網站，可讓企業更輕鬆與潛在客戶建立連絡。
2. Google CTM 廣告如何幫助企業？
→ 為用戶提供無縫對話開始方式，減少摩擦並提高參與度。企業也可以追蹤轉換並優化廣告表現。
3. 使用 Google CTM 廣告需要技術專業知識嗎？
→ 不需要，透過 Wati，企業可以無需複雜的自訂追蹤或整合來管理 Google CTM 廣告。
設定 Google CTM 廣告
4. 開始使用 Google CTM 廣告的先決條件是什麼？
→ 您的 Google 廣告帳戶必須要被 Google 白名單授權。此過程大約需要 1 週的時間。
5. 如何申請白名單？
→ 聯繫您的客戶成功經理（CSM）或 Wati 客戶支持團隊，開始白名單授權流程。
6. 賬戶獲取白名單授權後會發生什麼？
→ 白名單授權後，您將收到一份技術上線文檔，其中包含在創建廣告時需要添加特定 URL 的說明。
追蹤與轉換
7. Wati 如何追蹤 Google CTM 廣告的轉換？
→ Wati 會自動捕獲對話、在 WhatsApp 上追蹤關鍵轉換事件（例如合格潛在客戶和購買），並將數據發送回 Google 廣告以進行優化。
8. 我是否可以追蹤超出 WhatsApp 小工具初始點擊？
→ 是，Wati 可以提供洞察 Reporte led 是否開始對話，以及在 WhatsApp 上發生了多少轉換發生。
9. 可以追蹤什麼轉換動作？
→ 特派追蹤：
從 Google CTM 廣告開始的對話。
合格潛在客戶（google_ad_qualified_lead = true）。
已完成的購買（google_ad_purchased = true）。
10. 是否可以從 viaSocket 導出潛在客戶數據？
→ 是，企業可以導出已轉換潛在客戶的姓名和電話號碼。
優化 Google CTM 廣告
11. Wati 如何將轉換數據發送到 Google 廣告？
→ Wati 會自動將轉換數據發送到 Google 廣告，幫助企業精緻其廣告策略並提高定位能力。
12. 如何驗證 Google 廣告是否接收轉換數據？
→ 您可以在 Google 廣告管理員內檢查：
已開始的對話數量。
記錄的轉換操作。
使用 Wati 進行 Google CTM 廣告的優勢
13.特派提供什麼 Manuel 的優點？
→ 特派消除需要複雜的自訂追蹤，減少客戶互動流程，並提供對實際轉換而不僅僅是初始聯繫的更深入見解。
14. 為什麼 Special 方法使用率？
→ 使用戶能夠直接從廣告開始對話，企業經驗的更少放棄和更好的轉換率。